Eksik Ve Yanlış Teslimat Sonrası Mağduriyetim Bir Aydır Giderilmedi

Mondi Malatya şubesinden Clary Statü model koltuk takımı, baza, makyaj masası ve yemek masası satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde yemek masasının iki sandalyesi eksikti, koltukların birinin rengi yanlış gönderilmişti, makyaj masasının parçası eksikti, giysi dolabında da eksikler vardı ve koltukların kırlentleri teslim edilmemişti. Tüm bu eksikleri ve yanlışları şubeye bildirdim, her defasında “göndereceğiz” diyerek oyaladılar. Üzerinden bir aydan fazla zaman geçti, hâlâ eksik ve yanlış ürünlerim teslim edilmedi. Eşyalarımı yerleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum. Ücretin tamamını peşin olarak ödedim. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve eksik/yanlış ürünlerin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri

























