Mondihome teslim

19 Haziran’da Kırıkkale Mondi mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Aradan 64 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayla iletişime geçtim, son olarak cuma günü teslimat yapılacağı ve odayı hazırlamam gerektiği söylendi. Ancak belirtilen tarihte de ürünlerim te...

Mondi’den Ankara Keçiören şubesinden aldığım salon takımının koltuk ve orta sehpa ayaklarının hepsinde yarısı pembe, yarısı Gold renkte teslim edildi. Teslimattan beri bu sorun devam ediyor. Defalarca kez kayıt oluşturdular, “düzelteceğiz” dediler ama hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sürekli fabrikadan...

2 Şubat 2025 tarihinde Turunç Home Mağazacılık’tan forte km model koltuk takımı satın aldık. Siparişimizde ilk olarak 3+1 koltuklar “ürün yetişmedi” denilerek teslim edildi, kalan 3+1 ise 10 gün sonra getirildi. Bu süreçte teslimat gecikmesi nedeniyle ilk mağduriyetimizi yaşadık. Teslim edilen üçlü...

Mondi Home Fahri Kayahan şubesinden ocak ayında tüm evimin mobilyalarını satın aldım. Ancak şifonyer ve makyaj aynası teslimatı sürekli olarak ertelendi ve ürünlerim ağustos ayının sonuna kadar gelmedi, hala tamamlanmadı. Defalarca kez zamanında teslimat talebimi ilettim, ancak sürekli olarak “tır i...

Ordu Fatsa Mondi şubesinden yatak, baza, başlık seti ve TV ünitesi satın aldım. İstediğim ürün, istediğim tarihte gelmedi, sürekli erteleniyor. Mağdur ediliyorum. Zamanımın kısıtlı olduğunu bildirdiğim halde, belirtilen teslim tarihinde ürünüm gelmedi ve başka bir ürün gönderildi. Satın aldığım TV ü...

17.05.2025 tarihinde Ankara Polatlı Mondi mağazasından yatak odası takımı satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak takımın pufu aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Mondi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli geçiştirildim ve hiçbir şekilde yardımc...

Mondi Home’dan 17.07.2025 tarihinde Rozita başlık ve Diva baza siparişi verdim. Sipariş numaram: 7624968. Satış sırasında, sözleşmede ürünün muhtemel teslim tarihi 20.08.2025 olarak belirtildi, ayrıca sözlü olarak da bu kadar uzun sürmeyeceği söylendi. Ancak teslimat günü geldiğinde aranarak ürünün ...

09/07 tarihinde Mondihome internet sitesi üzerinden 290b9bbb416990860 sipariş numarası ile baza ve başlık satın aldım. 8.360 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Müş...

26.07.2025 tarihinde Samsun Ankara yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından Eva koltuk takımı ve Eva yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında çok ilgili davranıp acelemiz olduğunu belirttiğimizde, ürünlerin 15-20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Tüm ödemeyi peşin olarak, toplamda 107.000 ...

05.01.2023 tarihinde Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi şubesinden aldığım Stil koltuk takımının üçlü koltuğu, teslim edildiği günden beri sorunlu. Koltuğun mekanizmasında çökme meydana geldi ve defalarca servis tarafından tamir edilip geri getirildi, ancak sorun hiçbir zaman tam anlamıyla çözülmedi...

14/08/2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler Mondi mağazasından yaklaşık 13 bin tl ödeyerek ölçüye göre koltuk siparişi verdim. Ancak bir ay beklememe rağmen koltuklar yanlış ölçülerde (181 cm yerine 149 cm) ve ikili olarak teslim edildi. Üstelik mağaza yetkilisi M**** Bey’e defalarca mesaj...

27 Haziran 2024 tarihinde Ankara Siteler Nil Mobilya Mondi mağazasından Statü model bir gardırop siparişi verdim. Siparişi akşam saat 19:00 civarında mağaza kapanırken oluşturdum. Ürünün Türkiye genelinde hazırda bulunmadığı, fabrikadan 45 gün sonra teslim edilebileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ev...

Adana Hayal Park şubesi Mondi Home mağazasından 2 ay önce 130.000 TL'lik mobilya alışverişi yapıp ödemeyi yaptık. Mobilyalarımız Mersin'deki yazlığımıza teslim edildi. Aldığımız mobilya takımının eksik parçası olan berjerin de 1 ay içerisinde teslim edileceği mağaza yetkilileri tarafından bize bildi...

30.07.2025 tarihinde Tekirdağ Saray Mondi mağazasından Almond model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, koltuk takımının yan kollarında ve üst bölgesinde yırtıklar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz mağaza yetkililerine durumu bildirdim. Ancak ürünün değiştirilmesi yerine, k...

14 Mart’ta Ankara Siteler Mondi Home mağazasından annemin adına Bohem Full Düğün Paketi satın aldık ve peşin olarak yaklaşık 180 bin tl ödeme yaptık. Teslimatın 14’ünde yapılacağı söylenmişti ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Her aradığımızda teslimat tarihi ertele...

29.05.2025 tarihinde Mondi Maltepe Nizamlar Mobilya’dan satın aldığımız Bohemy model koltuk takımının üçlü koltuğunda, son bir haftadır bir parça kırılması veya çıkması sonucu sünger çökmesi problemi yaşamaktayız. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız sorun nedeniyle Mondi müşteri ...

24 Haziran 2025 tarihinde Bolu Karacabey Mondi Home mağazasından baza ve diğer bazı ürünlerin siparişini verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak siparişten sonra 50 gün boyunca teslimat gerçekleşmedi. Defalarca arayıp ısrar etmemiz sonucunda ürünlerin bir kısmı getirildi fakat teslimat günü 2 ...

Aralık 2024’te evlendim ve Mondi Diyarbakır Doğum Hastanesi Şubesi’nden Ares model koltuk takımı aldım. Koltuklar teslim edildiği gün, kurulum sırasında kol kısmında yırtık olduğu yetkililer tarafından fark edildi ve hemen kayıt oluşturuldu. Ancak o günden bu yana tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yap...

25 gün önce Mondihome Kırıkkale şubesinden Adriana model yatak odası takımı satın aldım. Siparişim için 3 Ağustos’a teslimat günü verildi ancak o tarihte ürünüm teslim edilmedi. 3 Ağustos’ta aradığımda teslimat tarihi 11 Ağustos olarak değiştirildi fakat yine ürünüm gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez...

21 Haziran 2025 tarihinde Mondi Home’un internet sitesinden Sason/Batman adresine teslim edilmek üzere 3’lü kanepe (2 adet), yatak, baza ve başlık, 5 kapılı gardırop, masa, 4 adet sandalye, konsol ve 1 adet komodin siparişi verdim. Toplam 76.690 TL tutarındaki ödemeyi 5 taksit olarak yaptım ve şu an...

14.06.2025 tarihinde Samsun Kirazlık Şubesi’nden sipariş verdiğim Mondi Home koltuk takımı ve halım, 11.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak 3’lü koltuk takımının birinde iki farklı renk kullanılmış, berjerlerin ayakları ise birbirinden farklı renkte gönderilmişti. Ayrıca gönderilen halıda da ipli...

19 Haziran’da Mondi Home Kayseri Uğurevler Sivas Bulvarı şubesinden aldığım Veyron model koltuk takımı teslim edildiğinde berjerin üstünde leke vardı. Ürünün teslimatı sırasında bu durumu mağaza yetkililerine bildirdim, ilgileneceklerini söylediler ancak iki aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Özell...