to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi Ankara Gölbaşı mağazasından 24/09/2025 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sözleşmesi numaram 000489’dur. Ürünlerin 3-4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak şu anda 7 haftalık bir süreçten bahsediliyor ve halen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Gölbaşı Eymir’dir.
Bu süreçte hem mağaza ile hem de Mondi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Siparişin toplam tutarını (22.000 TL) kredi kartı ile ödedim. Teslimat süresinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
02.12.2023 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Mondi mağazasından 2 adet baza+başlık+yatak seti aldık. Satış sözleşmesinde müşteriden 35 gün süre alındı diye not düşüldü. Süre dolduğunda mağazaya gidip görüştük normalde 45 gün olduğunu satışı yapan arkadaşın yanlış süre verdiği söylendi. Daha ...
31 gün önce Ankara Kalaba Mondi Home şubesinden baza, başlık ve salon masa ayna siparişi verdim. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili sürekli mağazayı ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, net bir teslimat tarihi verilmiyor ve sürecin...
29.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Mondi Home mağazasından Hybrid Premium yatak odası takımı ve iki adet tekli yatak aldım. Sözleşmede ürünlerin bir ay içinde teslim edileceği belirtilmişti, mağaza sorumlusu da en geç üç hafta içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak yatak ve baza bir buçuk ay sonra t...
16.08.2025 tarihinde Mondi Kalaba şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında U*** Bey, baza başlığının biraz gecikebileceğini belirtti ve bunu kabul ettim. Ancak 3-5 gün sonra sözleşmemi teslim almaya gittiğimde, tüm eşyalarımın (baza başlığı da dahil) 04.09.2025 tarihinde teslim edi...
Yorumlar