to read complaints and reviews, or file yours. 
3 hafta önce Çorum Çam Mobilya Mondi Home mağazasından Magic Zone 5 model yatak satın aldım. İlk aldığım yatak çok sert olduğu için mağazaya giderek değişim talep ettim ve Hybrid Cool Premium yatak ile değişim konusunda anlaştık. Aradaki fiyat farkını da ödedim. Ancak, değişim yapılacağı ve yeni yatağın teslim edileceği söylenmesine rağmen 3 haftadır mağazadan herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Her hafta mağazaya gidip durumu sorduğumda “yarın gelecek” denilerek oyalandım, mağazadan başka kimseyle de iletişim kuramadım. Telefonlar açılmıyor, mağazaya giderek iletişim kurmak zorunda kalıyorum. Bugün de teslimat yapılacağı söylenmişti ancak yine gelen olmadı. Sürekli evde beklemek zorunda kalıyorum ve mağdur ediliyorum.
Toplamda 20.736 TL’lik ödememi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım. Mevcut Magic Zone 5 yatak evde duruyor, değişim yapılmasını ve Hybrid Cool Premium yatağın bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde, ödediğim ücretin iadesini faizi ile talep ediyorum.
Kasım sonu siparişini verdiğim Mondi magic 5 zone yatak, 5 Aralık tarihinde teslim edildi. 5 Aralık akşamından itibaren kullandığım yatak, inanılmaz derecede kalça bacak ağrısı, bel ağrısı yapmaya başladı bende. Anlam veremiyorum, yepyeni yatak niye böyle olur, çözemiyorum. 3 gün sonunda, belki y...
Ağustos ayı sonunda Mondi’den Cozy kitaplıklı çalışma masası ve sandalye aldım. Kurulum sırasında sandalyenin oturma yeri eğik çıktı, oturunca aşağıya doğru kayıyordu. Servis elemanları “bir şey olmaz” diyerek geçiştirdi. Bunun üzerine sandalyeyi kendim Çorum Çam Ticaret Mondi şubesine elden teslim ...
Mondi Home internet sitesinden iki adet Magic Zone 5 yatak satın aldım. İlk gelen yatak küf koktuğu için değişim talebinde bulundum. Talebim üzerinden yirmi gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında diğer yatak da teslim edildi ve o da yine aynı küf kokusuna sahipti. Bugün,...
13 Haziran 2020 tarihinde İzmit Mobesko mağazasından hulür mobilya markasına ait bir magic 5 zone yatak ve baza başlık satın aldım. Pandemi dönemine denk geldiği için teslimat biraz uzun sürdü. Birkaç ay sonra ürünü teslim aldım ancak teslim aldıktan sonra henüz 1 ay geçmeden bazada sorun çıkmaya ba...
Mondihome Kocaeli Gölcük şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Magic 5zone çift kişilik yatak satın aldım. Satın alma sırasında özellikle bel fıtığım olduğunu ve bu nedenle uygun bir yatak istediğimi belirttim, mağaza çalışanları bu modeli önerdi. Yatak 10 yıl garantili olarak satıldı. Ancak kısa süre içi...
Yorumlar