Teslimatta Hasarlı Ürünler, Eksik Hizmet Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Mondi Bolu mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım ama aldığıma pişman oldum. Mağazaya satın almadan önce özellikle stoklarda olup olmadığını teyit ettirip, eksik ürün istemediğimi söyledim. Yatak odası takımında sadece komodin ve dolap geldi. Onunda kapağı yanlış. Diğerler ürünler hi...

+1

31.12.2023 tarihinde ödemesini yaptığımız, 29.02.2024 tarihinde tarafımıza teslim edilen koltuk takımı ve konsolda sorunlar mevcut. Bu ürünleri teslim alalı daha bir ay olmadı. Koltuk kumaşlarında, üst oturma alanında ve ön yüzde potluklar var. Yeni bir ürün değilmiş gibi 3-5 yıldır kullanılan bir ü...

Mondi markasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ancak, aldığımız koltuğun kumaşında sorunlar yaşadık. Koltuk, geldiğinde sigara yanığı bulunuyordu ve kumaş yapısı çizikti. Ayrıca, oturulan yerde elyaf dökülmesi sorunu mevcut ve sandalyemizin kumaşı yırtılmıştı. Kumaş, sanki kullan...

+2

Şubat ayı ortasında gibi net tarih değil. Niğde Mondi mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimattan sadece 5 gün sonra kumaşta belirgin deformasyon oluştu. Konu ile ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Ancak servis, herhangi bir sorun olmadığını belirtti ve işlem y...

Merhaba, tam bir yıl önce Mondi'den yatak odası, yemek masası, koltuk takımı ve konsol aldım. Ürün montajları yapıldı; fakat gelen ürünlerde dolap kulplarında soyulma, baza ayaklarında kararma vardı. Kusurlu ürünleri taktılar ve değiştireceklerini söylediler. Bu konuşmadan üç veya dört ay sonra geld...