Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Koltuk Takımında 15 Günde Yırtılma Ve İlgisiz Mağaza
Ahmet
01 Ekim 2025 01:33
1.170"Yastık kılıflarını dikmek için aldılar teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gül sonuçtan hiç memnun değil
Sıfır Koltuk Takımı Teslimatta Hasarlı Çıktı, Mantıksız Çözüm Teklifiyle Mağdur Edildim
Gül
17 Kasım 2025 21:30
1.575Ağustos ayında Ankara Siteler Mondi Home mağazasından Lucas koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri koltuğun birçok yerinde dikişlerde patlamalar ve yırtıklar mevcut. Üstelik bu sorunlar daha hiç kullanılmadan, ilk teslimat sırasında fark edildi.
Şubeye başvurduğumda, koltuğun kumaşını söküp göndermemi istediler. Ancak koltukta fermuar olmadığı için bu mümkün değil ve bana sunulan bu çözüm yolu mantıksız. Ayrıca, koltuk yurt dışına gönderildiği için de mağduriyetim daha da arttı.
60.000 TL ödeme yaptığım bu ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyete çözüm bulamıyorum. Bir an önce koltuk takımımın ayıplı kısımlarının değiştirilmesini veya ürünün tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Erhan sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları
Erhan
05 Kasım 2025 12:15
1.294Ocak 2025’te Ankara İstanbul Yolu Acity Mondi mağazasından aldığım koltuk takımında ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürün bana teslim edildikten sonra ilk üç ay içinde yastıklar dikiş yerlerinden parçalanmaya başladı, koltuk süngerleri ise sekiz ay dolmadan çöktü. Kumaşlar ve süngerler çok kısa süred...
yeni-alinan-koltuk-takiminda-kisa-surede-ciddi-kalite-sorunlari-5.jpg
yeni-alinan-koltuk-takiminda-kisa-surede-ciddi-kalite-sorunlari-3.jpg
Dilek sonuçtan hiç memnun değil
Mondi Home Kusurlu Ürün
Dilek
02 Haziran 2024 15:16
1.715Ankara Mondi Home'dan L köşe koltuk takımı aldım. 1 ay gelmesini bekledim. Kuruluma geldiklerinde koltuk kısmını kuramadılar. Getiren ekip suntasının kırık olduğunu söyledi. Gözümün önünde koltuğun kumaşını da yırttılar. Kusurlu ürünü götürdüler. Ertesi gün mağaza ile temasa ben geçtim. Asla arayıp ...
Aldığım Koltuk Takımının Kırlentleri 2 Ayda Yırtıldı, Çözüm Sunulmuyor
Ayşe
20 Ekim 2025 13:40
1.234Mondi Home Kırşehir şubesinden yeni evlenirken aldığımız Lucas koltuk takımının tüm kırlentlerinde sorun yaşıyoruz. Toplam 6 adet kırlentin tamamı, henüz 2 ay bile olmadan kenarlarından sökülmeye ve yırtılmaya başladı. Koltuk takımını salonumuzda, normal kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen böy...
aldigim-koltuk-takiminin-kirlentleri-2-ayda-yirtildi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
aldigim-koltuk-takiminin-kirlentleri-2-ayda-yirtildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Şevval sonuçtan hiç memnun değil
Mondi Home'dan Alınan Koltukta Dikiş Açılması Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Şevval
03 Eylül 2025 22:04
3.981Mondi Home’dan yaklaşık bir yıl önce İstanbul Zeytinburnu mağazasından Dolce model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 9 ay sonra koltuğun dikişlerinde açılmalar ve kumaşında tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar zamanla daha da artacak gibi görünüyor ve koltuğun ge...
mondi-homedan-alinan-koltukta-dikis-acilmasi-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-2.jpg
Yorumlar