to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde İstanbul Yolu üzerindeki Beydekor Mobilya Mondihome şubesinden 698900 numaralı sipariş formu ile bir koltuk takımı satın aldım. Kumaş değişimi talebim üzerine teslimat tarihi 04.11.2025 olarak belirlendi ve ürünler o tarihte teslim edildi. Ancak teslimatta bir berjerin eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen Beydekor firmasına bildirdim ve bana berjerin fabrikadan henüz çıkmadığı, 25 gün sonra teslim edileceği belirtildi. Ayrıca koltuk ayakları da eksikti ve bununla ilgili de bir haftada temin edileceği söylendi. Süreç boyunca defalarca aramama rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim. Müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve umursamaz tavırları da ayrıca üzücüydü.
75.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Parası ödenmiş olmasına rağmen eksik ve tamamlanmamış bir ürünü teslim almak istemiyorum. Ürünün tamamen iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Mondi Düzce Merkez mağazasından 30.07.2025 tarihinde köşe koltuk ve mutfak masası satın aldım. Sipariş/fatura numaram: 0286. Köşe koltuk teslim edildiğinde fabrikasyon modül hatası olduğunu fark ettim; koltuğun ayakları yere tam basmıyor. Bu durumu videosuyla birlikte mağazaya ilettim ancak hiçbir ş...
27 Mart 2025 bayimiz olan Miraç Mobilyadan verdiğimiz forte model köşe koltuk takımı gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak köşe koltuğuna eksik sünger konduğunu fark ettik ve başlarında diğer koltuklara göre çok daha uzun olarak hatalı geldi. Teslimat eden kişiler farkına vardılar ve bayi ile de gör...
29.06.2024 Mondi Home dan oturma grubu satın aldım. 03.07.2024 tarihinde teslimat için adresime gelindi. Ürünler 2 3'lü 2 berjer olarak geldi. 1 berjer ve 3'lü hasarlı olduğu dolayısıyla ürününün geri alınacağı yerine yeni ürün getirileceği bilgisi verildi. Teşhir ürünü satın almadığım için;ürünleri...
14.07.2025 tarihinde Ankara Beydekor Mondihome mağazasından 137.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecindeki gecikme nedeniyle ma...
01.08.2025 tarihinde Mondi Home a City Beydekor Mobilya’dan Matilda açılır masa takımı satın aldım ve ödemesini yaptım. Kurulum için geldiklerinde, 3 adet sandalyenin kırık, masanın açılır sol tablasının ezilmiş ve deforme olmuş, ayrıca masanın bacaklarından birinin de çizik olduğunu gördüm. Bunun ü...
Yorumlar