Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Aylardır Teslim Edilmeyen Eksik Parça Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2025 16:33
1.185

Yaklaşık 3-4 ay önce Edirne Merkez Mondi mağazasından Glory köşe koltuk takımı satın aldık. Takımın açılır kapanır bölümünde deformasyon olduğu için kurulum sırasında şikayet oluşturduk ve ürün garanti kapsamında işlem gördü. Deforme olan parça için tam 2 ay bekledik, ancak gelen parça iskelet ve kumaşsız şekilde teslim edildi. Bunun üzerine şube, eksik parçayı alıp götürdü fakat aradan geçen zamana rağmen köşe takımımıza ait parça hâlâ teslim edilmedi.

Şubeyle ve Mondi müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, her seferinde “parçayı bekliyoruz” yanıtı alıyoruz. Peşin ödeme yaptığımız ürünün eksik parçası nedeniyle aylardır mağdur durumdayız. Eksik parçanın bir an önce, en geç bu hafta içinde tarafımıza eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 17:05 (Şikayetten 32 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Mart 2024 17:31
1.485

profile
12 Mart 2024 14:04
1.991

Teslimat Süreçlerinde Sürekli Erteleme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
08 Eylül 2025 18:36
1.543

51 Gündür Teslim Edilmeyen Masa Sandalye Takımı Ve Çözüm Eksikliği

profile
20 Eylül 2025 14:15
979
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
30 Ekim 2023 12:42
2.780
Mondihome Sattığı Sıfır Ürünün Arkasında Durmuyor
Mondihome Sattığı Sıfır Ürünün Arkasında Durmuyor
Benzer Şikayet Yaz