to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Polatlı Mondihome mağazasından çeyiz için Santa koltuk takımı aldım, ödemeyi de ekim 2025’te kredi kartıyla peşin... olarak yaptım. Ürünlerim 20.06.2026 tarihinde teslimata geldi ancak sipariş yanlış girildiği için berjer yerine 3’lü koltuk gönderilmiş ve oturma grubum eksik kaldı. Düğünüme 10 g
Mondi Home Bursa Kayı Mağazaları’ndan 14 Mart 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 45 ...gün içinde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 40 gün sonra ürün evime getirildi ve kurulumu yapıldı; ancak berjer tekli koltuğun bir ayağı hiç gelmedi. Kurulum yapan ekip de bu ek
Mondihome’dan yaklaşık 25.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı aldım. Takımdaki berjerlerden birinin ayağı diğerlerine gö...re kısa olduğu için sandalye sallanıyor ve kullanımı rahatsız edici halde. Ürünü teslim aldıktan sonra mağazanın iletişim numarasını arayarak durumu üç kez bildirdim. İlk aramamda
16.06.2026 tarihinde Mondi Home Çorum Çevreyolu Bulvarı mağazasından teslim aldığımız köşe koltuk takımında markanın amb...leminin olmadığını ürün eve geldikten sonra fark ettik. Zaten daha önce ölçü konusunda yaşadığımız sorun nedeniyle baş kısmı olmayan, görüntü olarak hoş durmayan bir koltuk takımı
Mondi’den satın aldığım Olivia koltuk takımının berjerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu, ...oturduğumda berjerin ön kısmının çöktüğünü fark ettim ve yaklaşık 10 gündür bu problemle uğraşıyorum. Bugün Mondi servisi eve gelip inceleme yaptı. Berjerdeki kırığın normal kulla
Mondi Home İstanbul Sultangazi şubesinden 21 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım koltuk takımının çekyat bölümünde yakla...şık 2 aydır çökme sorunu yaşamaktayım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen, normal kullanım sırasında çekyat kısmında bu şekilde çökme ve deformasyon oluşması beni mağdur etmiştir.
Yaklaşık 10 ay önce Mondi Home Adıyaman Kahta şubesinden Rosida koleksiyon koltuk takımı ve yemek masası–sandalyeleri al...dım. Koltuklarımı neredeyse hiç kullanmadığım, yalnızca bir iki kez üzerinde oturduğum halde, krem rengi koltuk kumaşında 3–4 aydan uzun süredir belirgin tiftiklenmeler oluştu. Yen
Mondi Home Samsun Ankara Yolu showroomundan 2025 yılı mart-nisan döneminde kart ile taksitli olarak Bohem koltuk takımı ...satın aldım. Aldığımızdan beri koltuk takımında özellikle otururken rahatsız edici bir yay sesi sorunu yaşamaktayız. Bu yay sesi şikayeti nedeniyle daha önce birkaç kez servis gel
10 Mayıs tarihinde Mondi Home Avcılar şubesinden düğün sürecimizde olduğumuz için acil olarak tüm evimize komple mobilya... alışverişi yaptık. Yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı dahil olmak üzere tüm ürünleri aldık, ödemeyi de tek seferde kredi kartı ile komple yaptılar. Alım esnasında ürünlerin
Yaklaşık 10–11 ay önce Mondi Home Biga şubesinden Dolce Gold koltuk takımı satın aldık. Kurulum için gelen personel kolt...ukların ayaklarını yanlış taktığı için koltuklar sallanıyor ve ayaklar yamuluyordu. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturduk, şirket bünyesinden başka bir kişi gelerek düzeltme yapma
"Şikayetim sonucu tarafıma ulaşıldığı için teşekkür ederim"
Ankara Yenimahalle FSM Bulvarı’ndaki Model Grup Mobilya Dekorasyon İnşaat f...irmasından Mondi marka bir koltuk takımı satın aldım. 18.04.2026 tarihinde
İstanbul Beşyüzevler Mondihome mağazasından geçen hafta almış olduğum koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir proble...m yaşıyorum. Satış esnasında özellikle leke tutmama ve kolay temizlenme özelliği vurgulanan bu üründe oluşan bir lekeyi, tüm dikkatime rağmen bir türlü çıkaramıyorum. Yaşadığım so
Gaziantep Nizip Mondi Home şubesinden 2024 yılı Haziran ayında yaklaşık 48.000 TL ödeyerek Armada koltuk takımı satın al...dık. Koltuk takımını aldığımız günden itibaren oturup kalkarken gıcırtı sesleri gelmeye başladı ve üründen hiç memnun kalmadık. İlk 2 ay içerisinde bu sesler belirgin şekilde arttı
Mondi Home Yenikent şubesinden Doğan Araslı Bulvarı üzerindeki mağazadan 27.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın al...dım. Kısa süre içinde koltukların süngerlerinde çökme ve şekil bozukluğu başladı, ayrıca oturup kalkarken sürekli rahatsız edici ses geliyor. Yaşadığım sorun üzerine yaklaşık iki
Mondi Çorlu şubesindeki Reel Mobilya mağazasından mart ayında bir koltuk takımı satın aldım, ürün yaklaşık 2 ay sonra te...slim edildi. Koltuğu kullanmaya başlamamın üzerinden sadece 1 ay geçmişken kumaşta yoğun tiftiklenme ve kir kusması meydana geldi. Bu durum, koltuk takımının ayıplı olduğunu açıkça
2023 yılında Hatay Dörtyol’daki Mondi bayisinden 44 bin tl ödeyerek Rita koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden beri ...dikkatli kullanmama rağmen son 6 aydır koltukların kumaşı ciddi şekilde renk vermeye başladı ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. İntern
Mondi’den aldığım Metropol koltuk takımında, yaklaşık iki hafta önce içten profil kırılması ve ayak kırılması sorunu yaş...amaya başladım. Ürünü normal kullanımda kullandığım halde bu şekilde ciddi bir yapısal problemle karşılaştım. Yaşadığım sorun üzerine Mondi’yi aradım ancak yaptığım başvurudan son
Mondi Mobilya’dan Bursa İstanbul Caddesi şubesinden yaklaşık 2 yıl önce bir koltuk takımı aldım. Aldıktan sadece 1 ay so...nra koltuğun oturma kısmının altındaki kasa kırıldı. Servis gelip aldı, tamir edip geri getirdi. Şimdi ise aradan 2 yıl bile geçmeden bu sefer diğer koltuğun kasası kırıldı. Sadec
Yaklaşık 2 yıl önce Mondi Aksaray mağazasından aldığım Perissa model koltukta, koltuğun orta kısmındaki dikişlerde sürek...li açılma sorunu yaşıyorum. Daha koltuğun başından beri aynı yerden dikişler atıyor, özellikle son 2 ayda 2 kez servise gitmesine rağmen sorun hiç çözülmedi. Servise her gidişinde
Mondihome’dan 28.03.2026 tarihinde Moc Mühendislik İnş. Taah. Tic. Ltd. Şti.... Aracılığıyla yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünler kendi iste
20.12.2025 tarihinde Mondi Home Model Grup Mobilya mağazasından 1 adet sehpalı üçlü koltuk krem, 1 adet üçlü koltuk krem... ve 2 adet döner berjerden oluşan forte modeli koltuk takımını 83.990 TL ödeyerek satın aldık ve ürünler 27.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak koltuk takımının bazı bölgelerind
"Müşteri hizmetleri nin sunmuş olduğu çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederiz"
07.12.2024 tarihinde Elazığ Karakoçan Mondi Home bayisinden Matilda (Matilda) koltuk takımını yaklaşık 65.000 TL ödeyere...k aldım. Koltuğu teslim aldıktan ve çok kısa süre, yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra kumaşta tiftiklenmeler ve oturma alanlarında bariz bir çökme oluştu. Bu durum hem görünt
Mondi Home’dan Gaziantep Çıksorut şubesinden aldığımız koltuk takımının ikili koltuğunda, ürün teslim edildikten yaklaşı...k 6 ay sonra defo olduğunu fark ettik. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 7 aydır bu sorunla uğraşıyoruz ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Teknik servis eve gelerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
