Genç odası takımı teslimatı gecikmesi

Mondi Home Kavacık Subayevleri Atatürk Caddesi şubesinden Şubat ayında bir genç odası takımı satın aldık. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz.

Defalarca mağazaya gidip yüz yüze görüştük, durumumuzu anlattık ancak buna rağmen ürünümüz teslim edilmedi. Bu görüşmeler sırasında mağazada yetkili olan S*** K********’ın tutumu ve davranışları da hiç hoş değildi; yardımcı olmak yerine daha da kırıcı ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Sürekli beklemek zorunda bırakılıyoruz ve herhangi bir kesin teslim tarihi de verilmiyor.

Artık mağduriyetimizin giderilmesini ve satın aldığımız genç odası takımının bir an önce, daha fazla gecikmeden tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.