Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarli Kart Harcamasının Acil İadesini Talep Ediyorum

profile
17 Aralık 2025 09:34
870

16.12.2025 tarihinde saat 22:07’de, TEB bankasındaki kartımın sonu 6380 ile biten kartımdan, “Moka United/Zara Giyim” adıyla 48.709 TL tutarında online bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı kapattırdım, gerekli tüm itiraz ve işlem iptal başvurularını yaptım. Banka, işlemin incelemeye alındığını belirtti. Ancak bu işlemle hiçbir alakam olmadığı için, hem mağduriyetimin hem de maddi kaybımın bir an önce giderilmesini istiyorum.

“Moka United/Zara Giyim” adıyla görünen bu işlemin acilen iptal edilmesini ve 48.709 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 16:41 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Esra Hanım, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarlı Harcama Ve Banka Güvenlik Eksikliği

profile
10 Aralık 2025 23:59
1.415

Moka United Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Yapılan Kredi Kartı Harcaması Ve Güvenlik Açığı

profile
03 Ekim 2025 16:17
1.554
moka-united-bilgim-disinda-yuksek-tutarla-yapilan-kredi-karti-harcamasi-ve-guvenlik-acigi-2.jpg
moka-united-bilgim-disinda-yuksek-tutarla-yapilan-kredi-karti-harcamasi-ve-guvenlik-acigi-1.jpg

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli İşlemde Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Ağustos 2025 12:03
684
onayim-olmadan-yapilan-yuksek-tutarli-islemde-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Onaysız Yapılan Yüksek Tutarli Harcama Hakkında Acil İnceleme Talebi

profile
16 Aralık 2025 20:18
1.090
Benzer Şikayet Yaz