to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Kredi Kartı Çekimleri İçin Acil Çözüm Talebi
Kredi kartı ekstremi incelediğimde, 16.09.2025, 16.10.2025 ve 16.11.2025 tarihlerinde her seferinde 99 TL olmak üzere “kişisel hizmet moka United TRT genel m” açıklamasıyla benden haberim ve onayım olmadan ücret çekildiğini fark ettim. Moka United ile herhangi bir üyelik, abonelik ya da hizmet sözleşmesi yapmadım, bu firmaya kendi rızamla bir ödeme talimatı vermedim.
İlgili tarihlerde kartımdan çekilen bu tutarların hangi gerekçeyle alındığının açıklanmasını, iznim olmadan yapılan tüm tahsilatların tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve kredi kartımdan bu firma tarafından bir daha kesinlikle izinsiz çekim yapılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Sinem Hanım, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla
Merhaba Talebinizle ilgili çözüm sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmıştır. Ancak gerçekleştirilen aramalarda size ulaşılamamıştır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Tarafınıza gerekli bilgilendirmenin sağlandığı görülmektedir. Saygılarımızla,
