"Sorunum kısa sürede çözüldü ilgi alakanız için teşekkürler"
Modaselvim siparişlerim
599 şikayet
Kargo Teslim Edilmediği Ve Sistem Hatası Nedeniyle İade Hakkı Kullanılamıyor
"Teşekkür ederim"
Modaselvim’den 9 Mart’ta kapıda ödemeli olarak bir ikili takım sipariş verd...im. Siparişim 13 Mart’ta PTT Kargo tarafından dağıtıma çıktı olarak görünüy
"Sorun zorda olsa çözüldü"
"Dikkate aldığınız için teşekkür ederim. Siparişim bugün elime ulaştı."
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Kargo Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Modaselvim’den 8 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim, ancak aradan ge...çen zamana rağmen siparişim hâlâ evime teslim edilmedi. Adresim Adana Seyha
"Hayatımda gördüğüm en ilgili müşteri temsilciydi aşırı tatlıydı sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Modaselvim ekibine çok teşekkür ediyorum sorunları detaylıca anlattılar ve çok destek oldular"
"Merhaba sorun halledildi teşekkürler"
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Modaselvim’den Ter Kokusu Gerekçesiyle İade Reddi Şikayeti
Modaselvim’den farklı günlerde üç adet abiye elbise sipariş ettim. Bunlardan biri üzerime olduğu için bende kaldı, diğer... iki abiye ise bedenim olmadığı için sadece dener denemez hemen paketine koyup iade etmeye karar verdim. 01.03 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 04.03 tarihinde tarafıma teslim ed
İade Kodu DHL Olarak Belirlendiği İçin PTT Kargo İle Gönderilemiyor
Modaselvim’den 3 Mart’ta verdiğim ve 10 Mart’ta teslim edilen ts060343369277 numaralı siparişimdeki iki ürünü bedenleri ...büyük geldiği için iade/değişim yapmak istedim. 10 Mart’ta sistem üzerinden hemen iade–değişim kodu oluşturdum ancak konumumda olmayan DHL kargo firması seçilmişti. Bunun üzerine
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim."
Koku İddiası Nedeniyle İade Reddi Ve Para İadesi Talebi
Modaselvim internet sitesinden 25 Şubat tarihinde bir elbise sipariş ettim, ürün 2 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Elbis...e beden olarak hiç uymadığı ve giyemediğim için 4 Mart’ta Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ürünü hiç kullanmadığım, hatta üzerime bile tam olmadığı için giyemediğim halde
"Teşekkür ederim"
Ter Kokusu Nedenine Bir Abiyenin İadesi Reddedildi
Modaselvim internet sitesinden anneme almak üzere iki adet abiye elbise satın aldım. Elbiseleri yalnızca deneme amaçlı g...iyip hemen geri paketleyerek iade talebi oluşturdum. Aynı siparişteki iki abiyeden fiyatı daha ucuz olanın iadesi sorunsuz şekilde kabul edilirken, yaklaşık 2.000 TL ödediğim diğer
"Sorunu çözüme kavuşturup teslimatı gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















