to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim’den 15 Ekim’de ts151042345331 numaralı siparişimle almış olduğum Sucuba takımın bedeni büyük geldiği için ürünü 27 Ekim’de iade ettim. Ürünü 18-19 Ekim gibi teslim almıştım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Modaselvim müşteri hiz...
11 Kasım tarihinde Modaselvim’in Instagram sitesi üzerinden Aerobin elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: ts111142524586. Ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra vazgeçtim ve anında iptal işlemi başlattım. Ürünü hiç teslim almadım. Buna rağmen, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen 90...
22 Ekim’de Modaselvim adlı internet sitesinden manşeti bağcıklı tesettür elbise (model: 7121bg354 siyah, sipariş numarası: Ts241140350259) satın aldım ve 1050₺ ödedim. Elbise bana uymadığı için ürünü hiç kullanmadan iade ettim. 28 Ekim’de ürün Modaselvim’e teslim edildi ve iade işlemi başlatıldı. M...
Modaselvim’den ts061142487103 ve ts250942224729 numaralı siparişlerimi iade ettim. İadelerden biri 25 Eylül’den, diğeri ise 6 Kasım’dan 1-2 gün sonra gerçekleşti. Ancak, ürünlerin sadece satın alım ücretleri hesabıma gönderildi; satın alırken ödediğim kargo ve kapıda ödeme bedelleri tarafıma iade ed...
Modaselvim’den 8 Ekim’de aldığım “İşleme Detay Triko Hırka 10493kl398 Siyah” ve bir başka ürünü, 15 günlük cayma hakkım kapsamında iade ettim. Sipariş numaram: ts0510******25. Ürünlerin ikisi de firmaya ulaştı ve teslim alındı. İadelerden birinin ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı, ancak diğer ü...
"İnanamıyorum... 37. Günde para iadesi yapılabildi..."
Modaselvim’den aldığım bir ürünü yasal iade süresi içinde iade ettim. Sipariş numaram: ts221042393231. Ürünün ücretinin 869,9 TL olarak VakıfBank kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ kartıma yatmadı. Modaselvim ile iletişime geçtiğimde, iade ...
Modaselvim’den 07/11 tarihinde nakış detay elbise (model: ASM2810, sipariş no: Ts041142474215) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim fakat dar geldi. Hemen aynı gün içerisinde iade talebi oluşturarak ürünü MNG Kargo’nun Ergani şubesinden, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde geri gön...
20 Ekim tarihinde Modaselvim’den aldığım tunik için iade işlemi başlatmıştım. İadem 20 gün önce onaylandı, fakat aradan geçen süreye rağmen 1550 TL tutarındaki ücretim halen kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: Ts221042391605. Bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en geç kısa süre...
Modaselvim’den sipariş ettiğim beli kuşaklı cepli trençkot (2518msa980 siyah) ve salaş üçlü kışlık takım (pl9038 kahve&siyah) ürünlerini iade ettim. İade işlemini 1 Kasım tarihinde web sitesi üzerinden başlattım ve ürünleri PTT Kargo ile gönderdim. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 1420 TL’dir. Si...
Modaselvim’den kaban, kazak ve sweatshirt siparişi verdim. Ancak kaban büyük geldi, diğer ürünlerin ise bedenleri uymadı. Ürünleri 14 Kasım’da iade et...
31.10.2025 tarihinde Modaselvim’den aldığım 52 beden kot feraceyi büyük geldiği için iade ettim. Ancak iademin kabul edildiğine dair herhangi bir mesaj almadım. Defalarca aradıktan sonra, iadenin 03.11.2025 tarihinde onaylandığını ve 10 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağını öğrendim. 15 gün bek...
19 Ekim 2025 tarihinde Modaselvim’den bir adet çıkarılabilir kapüşonlu bondit trençkot (2821msa980 gri) ve bir adet arma detaylı Sofia ferace (23027ukb139 gri) sipariş verdim. Ürünleri iade ettim ve 27 Ekim 2025 tarihinde tarafıma iade işleminin gerçekleştirileceği bildirildi. Ancak aradan geçen sür...
Modaselvim’den ts161042352964 numaralı siparişimde aldığım ürünü, bedeni, boyu ve modeli bana uymadığı için iade ettim. İade işlemini MNG Kargo ile gerçekleştirdim ve 27.10.2025 tarihinden bu yana, 2340 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma aktarılmasını bekliyorum. Sürecin takipçisi olduklarını be...
"Geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Modaselvim’den online olarak satın aldığım “ceket görünümlü tek parça elbise” yi iade ettim. Kargom 28/10/2025 tarihinde firmaya ulaştı (sipariş no: ts231042399555). Sipariş ekranında “ücret iadesi yapıldı” görünmesine rağmen, iade ücretim hesabıma yatmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarc...
Modaselvim'den trençkot satın aldım, ancak ürün hatalı çıktığı için iade ettim. 27 Ekim'de iade talebinde bulundum ve 3 Kasım'da iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Mesajda, ücret iadesinin 10 gün içinde hesabıma yansıyacağı belirtildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 1349 TL tutarındaki...
Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
