to read complaints and reviews, or file yours.25.02.2026 tarihinde www.modaselvim.com internet sitesinden 654,90 TL ödeyerek kredi kartı ile bir bayan şişme mont satı...n aldım. Ürünü hiç giymeden, etikette yazan şekilde 30 derecede ve 800 devirde ilk kez yıkadım. Yıkama sonrasında montun içindeki elyaflar boşalarak bir tarafa toplandı ve ürün kul
Modaselvim’den 16 Ocak 2026 tarihinde ts160142996908 sipariş kodu ile pl9180 haki modeli elbise takımı 640 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında cebinin yırtık olduğunu fark ettim, ayrıca ürünü aldıktan sonra ilk hafta içinde sadece yaklaşık 1 saatlik kullanımda elbisenin belli yerleri
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Modaselvim’den 15 Şubat tarihinde ts150243206401 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Elbisenin bedeni ban...a uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan 20 Şubat tarihinde tekrar kargoya vererek iade/değişim için geri gönderdim. Elbise bana ilk geldiğinde de üzerinde ufak yağ lekesi gibi leke
Modaselvim’den aldığım ürünü sadece evde denedim, bedeninin olmadığına karar verince hemen tekrar poşetine koyup iade et...mek istedim. Ürün kızımın adresine 9 Şubat’ta teslim edildi, ben şehir dışında olduğum için ürünü ancak 13 Şubat’ta deneyebildim ve aynı gün içinde iade kodu oluşturdum. Kargoya da
"Teşekkürler"
"Teşekkür sorunu düzeltdiler ilgilendiler"
"Teşekkürler"
"Modaselvim müşteri hizmetlerinden Sena hanım benim ile iletişime geçti ve sorunum çözüldü para iadem yapıldı teşekkürler🌸"
"İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Modaselvim’den 8 Ocak’ta kahverengi tesettür ikili takım siparişi verdim. Sipariş kodum ts080142937509 ve teslimat adres...im Manisa’ydı. Ürün elime ulaştığında ürün yanlış ve eksik geldi. Ben de hakkım olan iade/değişim kodunu kullanarak, müşteri temsilcisinin de yönlendirmesiyle, yanlış gelen ürünü 1
"Geri dönüş yapıldı yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Sorunumu ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunumla ilgilenildi teşekkürler"
"Para iadesi yapıldı"
Modaselvim’den Aralık–Ocak döneminde toplam 1.600 TL tutarında, üç parça ay...rı tunik satın aldım. Ürünler kargo şirketi tarafından hiç teslim edilmedi
"Teşekkürler"
"Ücret iadesi uzun süre bekleyip için stresli bir süreç geçirdik belki ama sonrasında çok ilgili davranıp iademi hızlandırdığınız ve güven verdiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
