"Müşteri hizmetlerinden Seda Hanım'a ilgilerinden ve talebimizi olumlu yönde sonuçlandırdığı için buradan çok teşekkür ediyorum..."

Ahmet
Şikayetleri(3)
Boyner Ambalajsız Ürünler Yere Koyulmaması Lazım
18.11.2023 tarihinde saat 12:00 - 13:00 arasında Kütahya Sera AVM deki mağazanıza girdim alışveriş yapmak için. Mağaza i...çinde gezerken bir çalışanınız büyük bir kutunun içinden aldığı ürünleri direk yere dizerek ayırmaya başladı herkesin ayakkabısıyla gezdiği zeminin üzerine. Ürünlerin ambalajları d
Halkbank Banka İadeyi Yapmıyor
Axess kartımla Halkbank'nın posundan alışveriş yaptım. 1 hafta sonra vazgeçtim iade talep ettim. Alışveriş yaptığım mağa...za iade işlemini kabul etti. Halkbank'na mail atarak işlemi yaptı ancak Halkbank parayı kredi kartıma aktarmıyor. 25 gün oldu hala kredi kartıma iade yapılmadı. Şubeyle görüştüğümd
Desteklediği Şikayetler(2)
Gardrops’tan Alıcı Koruma Ücreti Kesintisi İade Edilmedi
23.04.2026 tarihinde Gardrops üzerinden 9.080 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilanda anlatıldığ...ı gibi olmadığını gördüğüm için iade talebi oluşturdum ve satıcı da iadeyi kabul etti. Buna rağmen Gardrops, ödediğim tutarın tamamını tarafıma iade etmedi. Toplam 9.080 TL ödediğ
Alıcı Koruması Ücreti Geri Ödenmediği İçin Şikayet
08.01.2026 tarihinde Gardrops platformu üzerinden yapmış olduğum alışverişte satın aldığım ürün, kargo firması tarafında...n kırık/hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Bunun üzerine 09.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 12.01.2026 tarihinde ürünü kargo firmasına teslim ettim ve ürün 15.01


