to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim'den Alınan Ürünün Yanlış Kullanılmış Gibi Değerlendirilmesi Ve İade Reddi
Modaselvim’den aldığım abiye takımın bedeni uymadığı için ürünü sadece evde kısa süre denedim ve dar geldiğini görünce iade etmeye karar verdim. Ürünü 14.04.2026 tarihinde firmaya geri gönderdim.
Dün tarafıma iademin kabul edilmeyeceği, ürünün “ter kokuyor” denilerek kullanım ve deneme kaynaklı iade yapılamayacağı söylendi. Oysa ürünü herhangi bir davette, dışarıda ya da gündelik kullanımda hiç kullanmadım, sadece beden kontrolü için denedim ve hemen paketleyip geri gönderdim.
Ts090443703502 numaralı siparişime ait iade talebimin, yalnızca deneme amacıyla giyilmiş bir ürünün haksız yere “kullanılmış” sayılması gerekçe gösterilerek reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünü yalnızca denemiş olmama rağmen iade ve para iadesi sürecimin tekrar değerlendirilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Merve Hanım, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Merve Hanım, 05.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
