"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Modaselvim beden
299 şikayet
"Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Modaselvim’den Ter Kokusu Gerekçesiyle İade Reddi Şikayeti
Modaselvim’den farklı günlerde üç adet abiye elbise sipariş ettim. Bunlardan biri üzerime olduğu için bende kaldı, diğer... iki abiye ise bedenim olmadığı için sadece dener denemez hemen paketine koyup iade etmeye karar verdim. 01.03 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 04.03 tarihinde tarafıma teslim ed
İade Kodu DHL Olarak Belirlendiği İçin PTT Kargo İle Gönderilemiyor
Modaselvim’den 3 Mart’ta verdiğim ve 10 Mart’ta teslim edilen ts060343369277 numaralı siparişimdeki iki ürünü bedenleri ...büyük geldiği için iade/değişim yapmak istedim. 10 Mart’ta sistem üzerinden hemen iade–değişim kodu oluşturdum ancak konumumda olmayan DHL kargo firması seçilmişti. Bunun üzerine
Koku İddiası Nedeniyle İade Reddi Ve Para İadesi Talebi
Modaselvim internet sitesinden 25 Şubat tarihinde bir elbise sipariş ettim, ürün 2 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Elbis...e beden olarak hiç uymadığı ve giyemediğim için 4 Mart’ta Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ürünü hiç kullanmadığım, hatta üzerime bile tam olmadığı için giyemediğim halde
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Beden Uymayan Ve Lekeli Elbisenin İadesi Reddedildi
Modaselvim’den 15 Şubat tarihinde ts150243206401 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Elbisenin bedeni ban...a uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan 20 Şubat tarihinde tekrar kargoya vererek iade/değişim için geri gönderdim. Elbise bana ilk geldiğinde de üzerinde ufak yağ lekesi gibi leke
İade Reddi Ve Haksız Suçlama, Kullanılmadı Ve Lekeli İddiası
Modaselvim’den aldığım ürünü sadece evde denedim, bedeninin olmadığına karar verince hemen tekrar poşetine koyup iade et...mek istedim. Ürün kızımın adresine 9 Şubat’ta teslim edildi, ben şehir dışında olduğum için ürünü ancak 13 Şubat’ta deneyebildim ve aynı gün içinde iade kodu oluşturdum. Kargoya da
"Teşekkür sorunu düzeltdiler ilgilendiler"
"Modaselvim müşteri hizmetlerinden Sena hanım benim ile iletişime geçti ve sorunum çözüldü para iadem yapıldı teşekkürler🌸"
Modaselvim'de Yanlış Ve Eksik Ürün, Çözüm Bulunamayan 27 Arama
Modaselvim’den 8 Ocak’ta kahverengi tesettür ikili takım siparişi verdim. Sipariş kodum ts080142937509 ve teslimat adres...im Manisa’ydı. Ürün elime ulaştığında ürün yanlış ve eksik geldi. Ben de hakkım olan iade/değişim kodunu kullanarak, müşteri temsilcisinin de yönlendirmesiyle, yanlış gelen ürünü 1
"Sorun giderildi. Birdakine daha dikkatli olurlar..."
"Sorunumla ilgilenildi teşekkürler"
"Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkürler"
Modaselvim İade Butonu Yok Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Teşekkür ediyorum sizlere"
Modaselvim’den 21 Ocak’ta elbise ve tunik satın aldım, ürünler 24 Ocak Cuma...rtesi günü Ankara Sincan’daki adresime teslim edildi. Ancak her iki ürün de
İade Onayı Geldi Ama 1.004,90 TL Hâlâ Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Modaselvim’den yaptığım alışverişte, ödediğim tutarın iadesi sırasında hesabıma eksik para yatırılmıştı. Yaşadığım bu eksiklik nedeniyle mağdur olmuştum. Daha sonra Modaselvim ile tekrar görüştüm ve iade sürecim yeniden incelendi. Eksik olan tutar da İnan üzerinden hesabıma tam ve eksiksiz şekilde yatırıldı ve sorunumu çözdüler. Yaşadığım aksaklığa rağmen, sürecin sonunda iade tutarımın tam yatırılmış olmasından dolayı memnun kaldığımı ve sorunumun çözüldüğünü Şikayetvar üzerinden de belirtmek istiyorum."
Modaselvim’den 2 Aralık 2025 tarihinde biri hırka, diğeri kaban olmak üzere toplam 1.514,90 TL tutarında iki ürün satın ...aldım. Ürünlerden birini beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim. 22 Aralık 2025 tarihinde bana “Değerli müşterimiz, ts021242649722 numaralı -1004.9 TL iade işleminiz onaylanmış ol
Elbisem Yıkamada Çekildi Ve İade Tamamlanmadı
Modaselvim’den 20 Aralık’ta Belmando model 48 beden elbise satın aldım. Elbiseyi giymeden önce normal olarak yıkamak ist...edim ancak yıkama sonrası ürün belden, boydan ve kollardan yaklaşık 5 cm’den fazla çekti ve şu an 46 beden bile değil, bedenime kesinlikle olmuyor. Buna rağmen sorun sanki bendedir
Mont Ve Pantolon İadesi Üzerindeki Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik
Modaselvim’den 3 Ocak tarihinde sipariş verdiğim bir mont ve 2 adet pantolonu teslim aldıktan sonra bedenleri olmadığı i...çin iade/değişim sürecine başladım. Pantolonları 13 gün önce iade için gönderdim, montu ise önce değişime yolladım, değişim sonrası gelen mont da küçük gelince onu da 2 gün önce ia
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















