to read complaints and reviews, or file yours.Moda Pinhan'dan İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsızlık
Moda Pinhan’dan 27.07.2024 tarihinde kapıda nakit ödemeyle elbise alışverişi yaptım. Gelen ürünlerden 4 parçayı beğenmediğim için 30.07.2024 tarihinde kargo ile iade ettim. İade gönderimimin kargo takip numarası 107083553969’dur. Yaklaşık 1200 TL civarında bir tutar için iade talebim olmasına rağmen, bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne iadenin alındığına dair net bir bilgilendirme ne de ücret iadesi süreciyle ilgili açıklama yapıldı.
İade ürünlerimin teslim alınıp alınmadığının net şekilde kontrol edilmesini, iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
