to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Ürünlerin Ücret İadesi 20 Gün Sonra Da Hesaba Yansımıyor
Modapinhan internet sitesi üzerinden 23 Haziran tarihinde kartımla toplam 868 TL’lik üç parça ürün satın aldım. Sipariş sonrasında bu ürünlerden ikisinin stokta olmadığı ve iptal edildiği, iptal edilen ürünlerin ücretinin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan 20 gün geçmesine rağmen iptal edilen ürünlerin ücret iadesi banka hesabıma yansımadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen çok geç dönüş yapılıyor ve her seferinde iadenin gerçekleştirildiği, ancak bankanın henüz göndermediği söyleniyor. Banka tarafında ise hâlâ herhangi bir iade hareketi görünmüyor.
Normalde olaylar böyle gelişti ama bugün Modapinhan tarafından arandım, defalarca özür dilediler sağ olsunlar. Meğerse sipariş hattına sürekli yazıyormuşum, yani iletişim yaptığım yer yanlış. Bankaya aslında çoktan iletilmiş ama iyzico ödeme olduğu için aksaklık oluyormuş. IBAN isteyip ödemeyi hemen gönderelim dediler. Normalde site aşırı uygun, sadece yoğunluktan dolayı maalesef böyle şeyler oluyor. Sürekli alışveriş yaptığım ve yapacağım güvenilir bir site
