to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Pinhan’dan kapıda ödeme ile satın aldığım bir elbiseyi iade ettim. Ürünün iadesi üzerinden on beş gün geçmesine rağmen, 1300 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca mesajlaştım, ancak her seferinde sadece “en kısa zamanda” diyerek oyalandım ve herhangi bir çözü...
13 Ekim'de Moda Pinhan internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 914fg14470. Ürün iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 1.115 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sitedeki sipariş bölümünde “iade edildi, ödeme bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Müşteri hizmet...
18 Ekim’de Modapinhan’dan aldığım 917172759659 kodlu feraceyi, kapıda ödeme yöntemiyle satın aldıktan sonra iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. İade işlemini 21 gün önce gerçekleştirdim ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişi...
"Teşekkürler"
Moda Pinhan’dan 858IJ2816X numaralı siparişimle bir elbise ve bir eşarp aldım. Ancak elbisenin yanlış bedenini gönderdiler, ayrıca eşarp da sipariş ettiğimden tamamen farklı bir ürün olarak geldi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade ödemesinin yapılacağı söylendi. A...
10 Eylül tarihinde Moda Pinhan’dan 2093mg kodlu bir elbise ve bir takım siparişi verdim (sipariş numaram: 717RM3248S). Siparişimdeki bir elbise stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ayrıca, satın aldığım takımı da iade etmeme rağmen, bu ürünün ücreti de he...
Modapinhan’dan 20’sinde saat 22:42’de 545 TL tutarında bir gömlek siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim ve hemen kendilerine ...
"Teşekkürler"
Modapinhhan’ın kendi internet sitesinden toplam 5 adet eşofman takımı sipariş ettim. Ancak kargom geldiğinde sadece 4 takım gönderilmiş, 1 takım eksik...
23 Ağustos 2025 tarihinde sipariş numarası 665RD2558I olan üç ürünü, ürünlerin sitede belirtilenden daha kısa olması nedeniyle Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Toplam 1.620 TL tutarındaki iade ücretim, aradan 18 gün geçmesine rağmen tarafıma yatırılmadı. Modapinhan müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
Modapinhan dan aldığım tuniği, yasal süre içinde eksiksiz ve kullanılmamış olarak iade ettim. İade işlemini 10 günden fazla bir süre önce gerçekleştirdim, ancak hala 500 liralık ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 248DI8412C. İade gönderimini Yurtiçi Kargo ile yaptım. İade sürecimle ilgili olar...
Modapinhan online mağazasından 564VN5741S numaralı siparişimle iki adet elbise aldım. Elbiselerden biri oldu, diğeri olmadığı için iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım. 4 Ağustos’ta iade ettiğim elbisenin kargosu Modapinhan’ın eline ulaştı ve iade işleminin başlatıldığı bilgisi verildi. Ürü...
Modapinhan’dan internet sitesi üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. 4 Ağustos’ta iade talebinde bulundum ve ürünün iadesiyle ilgili süreç başlatıldı. Ancak aradan en az 10 gün geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı. Firmanın sitesinde iadenin 10 gün içinde yapılması gerektiği açı...
Moda Pinha’dan 0336SGS sipariş numaralı bir elbise aldım ve ürünü 1 Ağustos 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim (kargo takip numarası: 404092133399). Ürünün iadesi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen, tarafıma 700 TL tutarındaki kapıda ödeme ile yaptığım alışverişin para iadesi yapılmadı. Wh...
Modapinhan'dan şikayetçiyim. Hem ürünü ayrı bir kargo parası ödeyerek aldım, hem de ürünü iade ettim. Ürünü aldılar fakat paramı geri yatırmadılar. Ne bir telefon numarası var ne de geri dönüş yapıyorlar. Nasıl bir vicdan anlayamıyorum; sizin o paraya ihtiyacınız yoktur ama benim var. O kadar çok si...
Sipariş No : 272XM8427O 10-06-2025 21:45:02 İade edildi. ₺456 Ürün iadesi yapıldı. Denilmesine rağmen 15 gün oldu. Halen iadem yapılmadı. Sürekli oyalıyorlar! Bu siteden alışveriş yapmadan önce araştırın, yorumları okuyun kesinlikle. 7 iş günü içinde yatar denildi ama 15 gün geçti hala yatırmadıl...
Ürün elime ulaştı fakat aynı fiyatlı başka bir ürünle değiştirmek istediğimde benden kargo parası istiyorlar. Aldığım ürün adeta naylon gibi, giyilecek gibi değil. Tüm firmalar değişimlerde karşı taraf ödemeli kargo sağlarken Modapinhan 450 TL kargo parası talep ediyor. Bu durum gerçekten üzücü.
Moda pinhan sitesinden şikayetçiyim. İlgi alaka yok. Para İADEM yapılacak 13 gündür yapılacak daha. Yok tatil yok hafta sonu geçiştiriliyor. Daha da İADE kargoyu da ÖDÜYORUZ... www.modapinhan.com . . . . . ...
Modapinhan sitesinden vermiş olduğum siparişi iptal edemiyorum. Her seferinde e-posta veya şifre hatalı diyor. Aradığımda ise cevap veren yok. Lütfen siparişimi iptal eder misiniz? Modapinhan sitesine giriş yapamıyorum, sürekli hata alıyorum. Lütfen sorunumu giderin.
663JW3516M numaralı siparişimin iadesi 21 Nisan 'da ulaşmasına rağmen Sürekli 7 iş günü sonrasında iade ödenecek otomatik mesaj geldi. 7 iş günü çoktan doldu hala iadem hesabıma yansımadı. Madem iade etmiyorsunuz. Sitenizde "iade yok" diyerek belirtin. Ürünlerin bedeni uysaydı zaten kargo ücreti öde...
Moda Pinhan'dan yaptığımız alışverişte ürün iadesi yapmamıza rağmen para iadesi almadık. Zaten iade kodu oluşturmayarak bana yüksek miktarda kargo ücreti ödettiler. Buna rağmen yaklaşık on gündür para iadem yapılmıyor. WhatsApp'tan yazmama rağmen 'Henüz yedi gün olmadı' diyerek geçiştiriyorlar. Ürün...
Modapinhan üzerinden 2277 TL değerinde alışveriş yaptım. Sonra başka ürünler eklemek istediğim için iptal ettim. İki haftadır para iadesi yapılmasını bekliyorum. Sürekli iade yapılacak deniliyor fakat iade yapılmıyor. Konu ile ilgili sürecin bir an önce tamamlanmasını, paramı iade etmelerini istiyor...
Modapinhan'dan 4 elbise, 2 pantolon sipariş ettim. Elbiseler ne istediğim renkte ne de istediğim bedende geldi. Keza pantolonlar da öyle. Durumu WhatsApp'tan bildirdiğimde, kargo ücretini ödeyerek değişime gönderebileceğimi, fakat kargo ücretinin elbiseler ellerine ulaştıktan sonra 7 iş günü içerisi...
