Surnet internet aboneliğim için 15 Mart tarihinde banka kartımla ödeme yaptım, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen siste...mlerinde bu ödeme görünmüyor. Ödeme alınmasına rağmen internet hizmetim kesildi ve şu an bağlantı kullanılamaz durumda.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise her...
Haydigiy’den 22 Kasım tarihinde ayakkabı, çocuk pijama takımı ve eşofman iç...eren bir sipariş verdim. Sipariş numaram hg5700269. Gelen SMS’te siparişim ...
Vodafone Pay İzinsiz Üyelik ve Faturaya Yansıtılan Ücret
Bilgim ve onayım dışında [vpay] adlı hizmete benim adıma/hattıma üyelik açılmış ve bu kapsamda faturama … tl yansıtılmış...tır. Tarafımdan hiçbir onay verilmediği ve üyelik işlemi yapılmadığı halde hattım üzerinden ücret tahsil edilmesi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırıdır.
İlgili üyeliğin iptal ed...
Vodafone Pay'den bilgim dışında böyle şeyler geldi. Buna çözüm bulun, yoksa Vodafone'dan çıkacağım. Yıllardır Vodafone k...ullanıyorum, üstelik ben Vodafone Paycell kullanıcısı bile değilim. Neden bu ücretler benim Vodafone hattımda görünüyor? Vodafone'u arıyorum, teknik arıza diyorlar.