Moda Pinhan’dan 1180 TL Geri Ödeme Yapılmaması Ve Cevapsız İletişim
Moda Pinhan’dan 1180 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 4 ay önce kargo ile kendilerine iade gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra da WhatsApp üzerinden iade süreciyle ilgili görüştük.
İademin yapılacağı söylenmesine ve üzerinden aylar geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım sadece görüldü olarak kalıyor, hiçbirine cevap verilmiyor. Telefonla aradığımda da ulaşamıyor ya da muhatap bulamıyorum.
İademin derhal hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.




