
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Modalife Kağıthane Çağlayan şubesinden Veyron koltuk takımı satın aldım. Ürünümün bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü bizi arayıp ürünün geleceğini söylediler, bu nedenle evdeki eski koltuklarımızı çöpe attık. Ancak daha sonra tekrar arayıp aracın arızalandığını ve teslimatın yapılamaya...
Teslim Edilen Köşe Takımında Renk Uyumsuzluğu Ve Çözüm Eksikliği

23.08.2025 tarihinde Modalife Mobilya Siteler Karacakaya 2. Şubesi’nden Bella Gri Köşe Takımı (sipariş no: 1756725299DyRWq) satın aldım. Ürün, isteğim üzerine 03.09.2025 tarihinde teslim edildi. O gün evde olamayacağım için teslimatı kızım aldı. Akşam eve gittiğimde köşe takımının sol tarafının açık...
Teslimat Gecikti, İletişim Ve Müşteri Memnuniyeti Yetersiz Kaldı

5 Ağustos’ta Mudanya Yolu şubesinden Megane Köşe koltuk takımı siparişi verdim. 15 gün içinde teslimat sözü verilmesine rağmen ürünüm ancak 6 Eylül’de, yani yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Teslimat süreci boyunca mağaza sorumlusu P**** Hanım ile iletişim kurmakta çok zorlandım; kendisi sorun çö...
Modalife Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet!

Ağustos ayı başında İstanbul Kaynarca Modalife mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı ve bahçe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen her hafta teslimatın bir sonraki haftaya kaldığı bel...
Modalife'dan Aldığım Mobilyaların Eksik Ve Hasarlı Teslimatı, Sorunların Giderilmemesi

20 Temmuz’da Modalife’ın online sitesi üzerinden, Aydın Söke şubesinden gönderilmek üzere salon, yatak odası ve çocuk odası takımlarını toplamda 159.000 TL’ye, 9 taksit şeklinde satın aldım. Ancak ürünlerim 1 ayı aşkın süredir parça parça teslim ediliyor ve bugün (04 Eylül) itibarıyla hâlâ TV ünites...
Teslimattan Sonra Arızalanan Koltuk Takımım Garanti Dışı Bırakıldı Çözüm Sunulmuyor

Modalife Karacakaya 2 Ankara şubesinden aldığım Bianco koltuk takımı, teslimat günü gecikmeli olarak getirildi. Ürün teslim edildikten kısa süre sonra koltuk makasları arızalandı. Henüz düzgün kullanılmamış olmasına rağmen, servis tarafından arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve makasların üzer...
Teslim Edilen Ürünler Mağazada Gösterilenlerle Uyuşmuyor, İade Talebim Reddedildi

09/08/2025 tarihinde Home City AVM Modalife mağazasından 173.000 TL bedelle koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve TV ünitesi dahil bir full set satın aldım. Satın alma sırasında mağazada gösterilen ürünlerin malzemesiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünler katalogda ve mağ...
Söz Verilen Ücretsiz Teslimat Yerine Ek Ücret Şoku

Modalife’dan yatak odası ve oturma grubu seti satın aldım. Teslimat ve kurulum için randevu sürecindeyim. Ancak, 3. Kat sonrası için asansörlü taşıma gerektiği gerekçesiyle benden 2.500 TL ek taşıma ücreti talep edildi. Modalife’ın resmi internet sitesindeki teslimat ve montaj prosedüründe böyle bir...
Mantar Sehpa Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

13 Gündür Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Mağduriyeti

13 gün önce Modalife’tan Linens model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1755693513ALPay23469. Teslimat adresim Muğla’dır. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bugün Modalife müşteri hizmetlerini aradım ve bana akşam saat 21.00’de teslimat yapılacağ...
33 Gündür Teslim Edilmeyen Baza Başlık Siparişi Mağduriyeti
31.07.2025 tarihinde Modalife internet mağazasından kredi kartı ile baza başlık siparişi verdim (Sipariş No: 25212SJYE07114724). Aradan 33 gün geçmesi...
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Modalife Ankara 312 İstanbul Yolu Şubesi’nden aldığımız sandalyelerde lekeler vardı ve yatak bazası montajı sırasında baza kırıldı. Kırılan bölgeye yama yapıldı. Ürünlerin teslimatı 20.08.2025 tarihinde gerçekleşti ve sorunları ilk teslimat anında fark edip faturaya da not olarak eklettik. Ödememizi...
Yatak Odası Takımımız 15 Ağustosa Rağmen Hala Teslim Edilmedi

13 Temmuz’da Bursa Modalife Mudanya Yolu şubesinden 77.000 TL tutarında yatak odası takımı satın aldık. Ancak aradan 1.5 ay geçmesine rağmen yatak, baza ve başlık tarafımıza teslim edilmedi. Her aradığımızda ya araç arızalı olduğu ya da ürün olmadığı gerekçesiyle teslimat sürekli ertelendi. Ödememiz...
Teslimat Ve Kurulumda Yaşanan Gecikme Mağduriyeti
Modalife Ankara Sokullu şubesinden aldığımız düğün paketinin Kocaeli adresine teslimatı için 29 Ağustos’tan beri bekliyoruz. Ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi, teslimat konusunda verilen sözler yerine getirilmedi. Teslimatı yapan ekip ürünleri sadece eve bırakıp kurulum yapmadan ayrıldı. De...
Ödemesi Alınan Köşe Takımı Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

18.08.2025 tarihinde Modalife’ın online mağazasından Eco Bohem Köşe Takımı - Large modelini satın aldım. Sipariş sırasında müşteri temsilcisi, 10 gün içinde teslimat yapılacağını belirtmişti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Şişli. Satı...
Teşhir Ve Hasarlı Eşyalar Teslim Edildi, Hâlâ Yeni Ürünlerim Gelmedi!
26/08/2025 tarihinde Sultanbeyli Modalife Mobilya mağazasından tüm ev eşyalarımı satın aldım. Ürünler teslimat ve kurulum için evime getirildiğinde, hepsinin teşhir ürünü olduğunu, kırık, dökük ve çizik olduklarını ilk kurulum esnasında fark ettim. Kurulumu yapan personele durumu ilettiğimde, önce t...
Teslim Edilmeyen Parçalar Ve Çözülmeyen Sorun: 100 Gündür Bekliyorum

6 Mayıs’ta Kahramanmaraş şubesinden peşin ödeme ile satın aldığım Modalife yatak odası takımında, elbise dolabı kapak aynası kırık ve yemek masası sandalyesi eksik olarak teslim edildi. Teslimat sırasında bu durumu bildirdim ve yeni kapak ile eksik sandalyenin 15 gün içinde gönderileceği söylendi. A...
Kırık Ve Eksik Ürünler, Teslimat Gecikmesi: Düğün Öncesi Mağduriyet

Modalife Mobilya Edremit şubesinden alışveriş yaptım. Yatak bazasının alt kısmı depodan kırık şekilde geldiği için kurulum yapılamadı. Ayrıca siparişimdeki yemek masası eksik gönderildi, berjerler ise yanlış geldi. Tüm bu sorunlarla ilgili şubeye başvurdum. Eksik ve yanlış ürünlerin 25 Ağustos Pazar...
Modalife Yatak Odası Takımında Eksik Komodin Teslimatı Ve Gecikme

30 Ağustos Cumartesi günü Mobesko İzmit şubesinden teslim aldığım Modalife yatak odası takımında iki adet komodin eksik olarak gönderildi. Teslimat sırasında bu eksikliği fark ettim ve hemen Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan geçen ...


















