to read complaints and reviews, or file yours.İzmit’e Götürmeyen Otobüs Şirketi Yolcuyu Yolda Bıraktı
13 Eylül’de Şanlıurfa’dan İzmit’e gitmek için Ö**** M***** firmasından saat 14.00’e bilet aldım. Bileti alırken varış noktası olarak özellikle İzmit seçmeme rağmen, otobüste bana İzmit’e kadar gitmediklerini, sadece gişelere kadar bırakabileceklerini söylediler.
Sonuç olarak gece saat 5’te beni gişelerde indirip bıraktılar. Gece geç saatte, hiç bilmediğim bir yerde kendi imkanlarımla devam etmek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. İzmit’e gitmeyeceklerse bu güzergahta bilet satmamaları, yolcuyu yolda bırakmamaları gerekirdi.
Firmanın, yolcuyu tam varış noktasına ulaştırma sorumluluğunu yerine getirmemesinden dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
