to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu Mağduriyet Yaratıyor
29 Mart 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Modalife şubesinden, Muğla Milas Ören’de bulunan yazlığımız için Bohem köşe takımı satın aldık. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak 29 Nisan 2026 yazıldı. Ancak bu tarihin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve Modalife tarafından gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat gerçekleşmeyince ürünü aldığımız mağazayı iki kez arayıp durumu sorduk. Her seferinde “Sizi bilgilendireceğiz, size döneceğiz” denilerek oyalanıyoruz, fakat ne bir net bilgi veriliyor ne de bir geri dönüş yapılıyor. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Modalife’ten Bohem köşe takımımızın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde yazlığımıza teslim edilmesini talep ediyoruz.
Sayın Serdar Ö. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Yazlığımdan geri dönmem gerekirken fazladan on günden beri burada teslimat bekliyorum süreci hızlandırıp mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum, aksi takdirde satışı iptal etmek zorunda kalacağım ilginizden dolayı şimdiden teşekkür ediyorum
