to read complaints and reviews, or file yours. 
Düğün paketi aldım, 150.000 TL verdim. Parama gerçekten yazık. Her ürün birbirinden farklı. Masa, istediğim masa değil; sandalye ayağı başka, koltuk ayağı başka. Yatak odasında komodin kulplarının biri farklı, diğeri farklı. Bu şekilde bir hizmet olmamalı, müşteriler mağdur edilmemeli.
Modalife'dan koltuk takımı aldım kurulumda fermuar bozuk şekilde teslim edildi. Fotoğrafını çekip getireceğiz dediler 2 ay oldu. Dönüş yok, daha kullanalı 15 gün olduğunda 3'lü koltuğun ayağı kırıldı ilkinde gelip tamir ettiklerini söylediler. Daha bir kaç gün geçmeden tekrar kırıldı tekrar yapıldı....
Modalife Mobilya'dan bir koltuk takımı aldık. Bu tekli koltuğun bir ayağı kırıldı mağazaya bilgi verdim. Mağaza depoya bilgi verdik dedi. Depodan gelen görevli ayağı getirmemiş vidayı getirmemiş. Kırık vida ve kırım ayağı geri takıp ben iş yaptım dedi. Ben evde yoktum. Anneme sorun çözüldü diye zorl...
Ben Ankara Siteler'de bulunan Modalar Mağazası'ndan 11.06.2025 tarihinde aldığım koltuk takımını değiştirmek istiyorum fakat nereye başvuracağımı bilmiyorum. Koltukta sorun var, değişim istiyorum ve mağdurum. Lütfen bir bakın, koltuğun ayakları oynuyor ve ben başka bir modelle değiştirmek istiyorum....
"Bölge temsilcisi personelin, konuyla ilgilenmesi, çözüm odaklı olması ve hemen çözmesinden dolayı personel arkadaşa teşekkür ederim."
Adana Modalife mağazasından aldığım Rio ikili koltuğun sağ ön ayağı kırıldı (satarken 2 yıl garantili, ne olursa ücretsiz destek verileceği söylendi)....
Modalife Kayseri şubesinden almış olduğum çeyiz paketi ve ekstra aldığım koltuk takımı öncelikle ilk kurulum esnasında yemek masasının üzeri defolu geldi veya kurulum sırasında kırıldı. Sandalye montaj sırasında kırıldı ve orta sehpanın ayak plastiği eksik geldi. Yedek parça siparişi verildi, gelmes...
20.10.2024 tarihinde Modalife Mobilya Bursa Karaman şubesinden 2 adet Harmony üçlü koltuk takımı ve teshir ürünü olan iki adet tekli berjer satın aldık. Ödeme zaten aynı gün banka aracılığı ile yapıldı. Bize en geç kasım bası teslim edilme sözü verildi. Kasım basında defalarca arayarak rica minnet k...
Modalife firmasından aldığım koltuğun ayağı plastik ve kırıldı. Ücretli ayak istedim. Metal ayak olduğunu ilettiler 8 adet metal ayak siparişi verdim. 21.04.2025 tarihinden beri ayakları fabrikalarının lütfedip göndermesini bekliyorum. Koltuk kullanılamaz halde salonda duruyor. Bir de yedek parça iç...
03.16.2025 tarihinde salon koltuk takımı aldım. İki seferdir ayakları kırıldı; önce bir üçlü koltuğun, sonra ikinci üçlü koltuğun. Daha 1,5 ay oldu. İlk koltuk ayağı kırıldığında altını açıp baktım, dört vidanın üç tanesi yan boşluğa atılmış. Diğer koltuk ise beşik gibi sallanıyordu. Servis geldi, s...
Modalife firmasından 06.05.2025 alma tarihinde sıfır olarak satın aldığım koltuk takımı, teslim edildiği andan itibaren birçok ciddi kusur barındırmaktadır. Üründe tespit edilen başlıca problemler şunlardır: Kumaşlarda lekeler ve yırtıklar, Koltuk ayaklarında kaplama kalkmaları, Süngerlerde hat...
2025 Nisan ayında Samsun Tekkeköy Mağazasından sallanan tek kişilik koltuk aldım. Ürünü satın alırken teşhirdeki ürünün ayakları döküm idi... Özellikle ayakların döküm veya ahşap olmasını belirttim. Buna rağmen gönderdikleri ürün ayakları plastik idi... Mağazaya gidip görüşme yaptığımda ürünün artık...
Modalife Mobilya'dan aldığımız koltuk takımının baza kısmı destek ayağı ve alt tahtaları, 1 yıl dolmadan kırıldı. Ürün, 2 yıl garanti süresi içinde olduğu için fotoğraflarını çekip destek merkezini aradık, ancak günlerce geri dönüş yapılmadı. Resimleri gönderdik, mağazaya gittik ve sonunda dönüş sağ...
Modalife'dan geçen sene 11. ayda ürün alıp sözleşme yaptım. Ürünlerim vaktinde teslim edilmedi. Yatak başlığı eksik çıktı. Yemek masası tablası kırık geldi. Yemek masası sandalyelerinin renkleri farklıydı. Gardırobun camındaki dekor toz beziyle sildiğimizde deforme oldu. Koltuğun ayağı montaj esnası...
Modalife Mobilya mobilyadan koltuk takımı ve yemek odası aldım. Bütün kumaşların rengi attı. Sandalyelerin gövdesi kırıldı, koltuğun ayağı kırıldı arayıp durumu belirttiğimde garanti kapsamında olmadığını söylediler, tamamen pişmanlık. Servis garanti kapsamında olan sandalyenin tamiratı için de ayrı...
Okmeydanı şubesinden büyük bir hata yaparak koltuk ve masa sandalye takımı aldık. Koltuk yırtık, yastık renkleri yanlış geldi. Masa ortadan açılarak büyüyen bir modeldi ve rayı bozuk geldi. Gelen 6 sandalyeden bir tanesinin bir ayağı diğerlerinden kısa ve yere değmiyor. Teslimat için ücret ödüyorsu...
Modalife Pendik Üçevler'den aldığım Bella ters L koltuk takımı kurulumu gerçekleşeli 1 ay oldu fakat 8 adet destek ayağı takamadılar. Kurulumun ertesi günü geleceğiz dediler ve bir ay geçti. Bir ay boyunca satış danışmanı ve mağaza müdürü dahil olmak üzere her gün arayıp eksik kurulumu acilen düzelt...
Modalife Bursa Mudanya şubesi pişmanlık! Kasım'da sipariş verdiğimiz koltuklar Şubat'ta geldi. Geldi ama nasıl geldi. Koltuğun yarısının ayakları gelmedi diye Şikayetvar'a yazmıştık, daha sonra koltuğun ayakları geldi. Şikayetvar'da şikayetimiz duruyordu. Bir baktık ki koltuğun ayakları geldiğinde ...
Ocak ayında koltuk takımı ve TV ünitesi aldık, yalnız ürün teslim edilene kadar hep sorun oldu. Perşembe teslim edilecek diye evrak verdiler fakat perşembe aramamıza rağmen teslim edilecek fakat saat belirtemiyoruz diyerek ilgilenmediler. Akşam saat yaklaşıp 9-9 buçuk gibi teslim için geldiler fakat...
İzmir'de Modalife isimli mağazanın bir şubesinden 3 ay önce almış olduğum Alize koltuk takımının tekli koltuğunun ayakları, 75 yaşındaki annemin oturması ile yerinden çıktı ve kendisinin ufak da olsa yaralanmasına sebebiyet verdi. Sorun için servise ulaşmak 2 günümü aldı. Servisten ayak sipariş edil...
"Geç de olsa çözüme kavuştu. Teşekkürler..."
Modalife Mobilya'dan Temmuz ayında koltuk takımı aldık. Üçlü koltukların ayakları gri renk, tekli koltukların ayakları bakır renk geldi. Mağaza, 8 ay oldu. Bugün yarın geliyoruz deniliyor ama kimse değiştirmek için gelmiyor. Gidip söylüyorum, bu hafta servis geliyor diyorlar ama kimse gelmiyor.
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"
Menemen Modalife Mobilya mağazasından 22.01.2025 evime gelen koltuk takımından 3 koltuğun sadece 1 tanesi sağlam çıktı. Diğer ikisinden birinin ayağı gelmedi diğerinin ise arkaya yatan tarafı yırtık geldi. Getiren personel en geç 15 gün içinde sorunlu yerlerin değişimi olacağını söyledi ve aynı zama...
Modalife 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
