to read complaints and reviews, or file yours.
Modanurgül butik sayfasından 16 Temmuz’da kendi siteleri üzerinden bir takım siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen bugün itibarıyla hâlâ ürünüm kargoya verilmedi ve sistemde sürekli siparişimin hazırlık aşamasında olduğu belirtiliyor. Defalarca yazışmamıza rağmen ne ürün gönderildi ne de
Moda Nurgül’den yaptığım alışverişlerde yaklaşık bir buçuk aydır çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aldığım iki...li takımlar, bir trenç takım, bir Oysho takım ve Plummy ürün de dahil olmak üzere siparişlerimde sürekli eksik kargo gönderimi yapılıyor. Hiçbir eksik üründe tarafıma önceden bilgi
Moda Nurgül’den 10.07.2026 tarihinde biri Twist muadil gömlekli 3’lü pembe takım, diğeri loqal double ikili kahverengi t...akım olmak üzere iki adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram #229698. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişlerimden hiçbiri kargoya verilmedi. Ürünlerden birinin sto
Modanurgül’ün kendi internet sitesinden 230266 numaralı siparişimle toplam 8.560,60 TL tutarında kıyafet satın aldım. Si...parişim zaten başta çok geç kargoya verildi, yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde ise bu kez iademi kabul etmediler, sadece değişim yapabile
10 Temmuz 2026 tarihinde Moda Nurgül firmasından, 229871 numaralı siparişimle 1.994,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Ar...adan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve her iletişime geçtiğimde farklı tarihler söylenerek oyalandım. Siparişimi iptal edip ücret iadesi talep ettiğimde ise “
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü ürünler kusursuz geldi🙏"
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Ofisi İstanbul Giyimkent’te bulunan Moda Nurgül Butik’e ait @Moda Nurgül isimli Instagram hesabının www.modanurgulbutik....com internet sitesi üzerinden beş takımlık alışveriş yaptım ve toplam 8.920,50 TL’lik ürün bedelini havale yoluyla nakit olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra kargo çıkışını sordu
"Bugün aranarak para kartıma iade edildi. Teşekkürler"
"İlgisi ve yaklaşımı için avukat Cemil Beye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
"Şikayetim üzerine geçte olsa ertesi günü iadem yapıldı sorun çözüldü"
"İade işlemim yapıldı."
Moda Nurgül Instagram sayfasından 8 Haziran tarihinde pantolon üst takım siparişi verdim, ödemeyi de banka kartımla 1.66...9 TL olarak yaptım. Siparişimi uzun süre kargoya vermediler, ben sorduğumda ise ürünün ellerinde olmadığını ve bu nedenle kargoya çıkarmadıklarını söylediler. Bunun üzerine sipariş
"Teşekkürler"
"Avukat beyin ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Modanurgül’ün kendi internet sitesinden 28.06.2026 tarihinde bir tunik takı...mı sipariş ettim. Siparişi oluştururken üründe stok sorunu olduğuna veya bu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Teşekkür"
"Sorunumu Melike hanım çözdü teşekkürler"
Moda NURGÜL’ün Instagram butiğindeki web sitesi üzerinden haziran ayında iki adet takım siparişi verdim, ödemeyi de EFT/...havale ile peşin olarak yaptım. Siparişim için 7 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Yedi gün sonunda kargo bilgisi gelmeyince mesaj attım, kumaş olmadığı ve ürü
Moda Nurgül’ün kendi web sitesinden 28 Haziran’da sipariş vererek satın aldığım etekli takım, 9 Temmuz’da elime ulaştı. ...Ürün tesettür olarak satılmasına rağmen aşırı iç gösteriyor, kumaş kalitesi de kesinlikle 2.000 TL’lik bir ürünü karşılamıyor ve oldukça basit, kalitesiz duruyor. Bu sebeple kalite
1 Haziran 2026 tarihinde Moda Nurgül Butik’ten Olympus eşofman takımı 2 beden ürün için hem sitesinden hem de WhatsApp ü...zerinden iletişime geçerek, 1.790 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir zaman kargoya verilmedi. Durumu sormak için WhatsApp üzerinden defalarca
Moda Nurgül Butik ten 1 Haziran tarihinde 1.600 TL ödeyerek kredi kartı ile tesettür takım siparişi verdim. Yaklaşık 20 ...gün boyunca ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine 18 Haziran’da siparişimin iptalini istedim. İptal sırasında ücret iademin 7–14 iş günü içinde yapılacağı söylendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
