5
Çözüldü
10 Ağustos 11:19
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Moda Nurgül
Moda Nurgül
Şikayetler
1.041 şikayet
1
Kartıma İade Talebi Reddi Ve Tekrarlanan Beden Hatası
8 Ağustos 15:09214
Moda Nurgül Butik’in kendi web sitesi üzerinden 04.08.2026 tarihinde 5503311 numaralı siparişi oluşturdum. Satın aldığım... ürünün bedeni tarafıma çok büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Ancak telefonla yapılan görüşmede ücret iadesi yapılmayacağı, yalnızca tarafıma bakiye tanımlanarak aynı sit
İade Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Geri Ödeme Sorunu
8 Ağustos 12:00204
Moda Nurgül isimli firmadan 08.07.2026 tarihinde online olarak 4.017,30 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışv...eriş yaptım. Ürünleri almamın ardından, iadeyi talep ettiğim tarihten itibaren 10 gün geçmesine rağmen ürünlerimi kargoya vermedikleri ve süreci sürekli geciktirdikleri için iade k
4
Çözüldü
7 Ağustos 18:50
"Ürünüm kargoya verildi"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Ağustos 13:3871
"Şikayetimi dikkate alıp kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için ayrıca teşekkür ederim."
Hümeyra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Ağustos 10:12
"Geç oldu ama şikayetten hemen sonra ürünü kargoya verdiler bu duruma kadar gelmeyi istemezdim başka türlü gönderilmeyecek gibi durduğu için şikayet ettim bugün kargo elimdeydi teşekkür ederim çok kaliteli çok güzel geldi uyumsuz bir insan değilim ama 1 ay da kargo gelmeyince cirkinlesebiliyorum"
Nursel şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
6 Ağustos 09:1556
"Sorunum çözüdli"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
1
Ödeme Onaylı Siparişin Kargo Çıkışı Yapılmaması Ve İade İsteği
5 Ağustos 23:11102
10 Temmuz’da Moda Nurgül’den iki adet takım satın aldım ve ödemeyi nakit havale ile yaptım. Ödemem onaylandı, sipariş du...rumum “tamamlandı” olarak görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi, kargo çıkışı yapılmadı. Her hafta tarafıma “bu hafta çıkış yap
5
Çözüldü
5 Ağustos 18:13
"Teşekkür ederim firmaya geri dönüşleri için beni mağdur etmediler"
Arzu şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Güven Kaybı
5 Ağustos 16:10192
25 Temmuz’da Moda Nurgül internet sitesi üzerinden Oysho takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün belirli bir... tarihte kargoya verileceği bilgisi sitede yer aldığı için bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. S
Öne ÇıkanKonular
Moda Nurgül'den Geciken Para İadesi
2 Ağustos 21:34102
Moda Nurgül adlı satıcıdan bir takım siparişi verdim. Daha sonra ürünün stokta kalmadığını, bu yüzden siparişimi göndere...meyeceklerini ve para iadesi yapılacağını WhatsApp üzerinden bana ilettiler. 12 Haziran’dan beri para iadesi yapılacağı söyleniyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına r
5
Çözüldü
1 Ağustos 11:1380
"Eyvallah"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
31 Temmuz 10:2674
Nisanur şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edilmemiş Sipariş İptali Reddedildi, İade Talebi
29 Temmuz 12:52183
16.07.2026 tarihinde https://www.modanurgulbutik.com/ adresinde yer alan Moda Nurgül adlı siteden 1.769,10 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Ancak sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. 23.07.2026 tarihinde firma ile iletişime geçtiğimde, tedari
4
Çözüldü
28 Temmuz 17:11
"Avukat beye yardımlarından dolayı teşekkür ederim iademin yapılıp paramın bankama yatacağı konusunda bilgilendirildim"
Melek şikayetini yayından kaldırdı
1
Sipariş İptali Sonrası 8.146 TL Ücret İadesi Gecikiyor Ve Cevap Alamıyor
28 Temmuz 12:38363
21.06.2026 tarihinde Moda Nurgül Butik’ten pantolon gömlek takım siparişi verdim. Ürünler elime ulaşmadan önce siparişte...n vazgeçtiğimi belirterek kendilerine ulaştım ve ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 8.146 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. 03.07.2026
1
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Gönderilmeyen Sipariş
28 Temmuz 02:21143
07.07.2026 tarihinde Modanurgül internet sitesinden lacivert krem rengi 42 beden takım siparişi verdim. Aradan 21 gün ge...çmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. İlk iletişime geçtiğimde aynı hafta içinde kargoya verileceği söylendi, bir hafta bekledim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Tekrar u
5
Çözüldü
27 Temmuz 20:3279
"İlginize teşekkürler"
Yüksel şikayetini yayından kaldırdı
Moda Nurgül'de Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Reddi
27 Temmuz 16:24125
09.07.2026 tarihinde Moda Nurgül internet sitesi üzerinden toplam 3.568,20 TL tutarında iki takım siparişi verdim. Arada...n haftalar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için firma ile defalarca iletişime geçti
5
Çözüldü
27 Temmuz 15:48
"Bilgilendirme aldım teşekkürler"
Buse şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
27 Temmuz 15:12
"Teşekkürler"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Temmuz 07:29
"Teşekkürler"
Nimet şikayetini yayından kaldırdı
1
Teslim Edilmeyen Sipariş, Sürekli Oyalama Ve İade Reddi
25 Temmuz 17:37204
26.06.2026 tarihinde Modanurgül’den #222333 numaralı “Quiz Çizgili Oyish İkili Takım” siparişi verdim. Toplam 1.889,10 T...L ürün bedeli ve 150 TL kargo ücreti olmak üzere yaptığım ödemeye rağmen, aradan geçen zamana karşın ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Neredeyse her gün WhatsApp üzerinden
1
Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Stok Yanıltması Hakkında Şikayet
24 Temmuz 18:18343
Moda Nurgül’ün web sitesi üzerinden 11 Temmuz’da iki takım kıyafet siparişi verdim. Bugün 24 Temmuz olmasına rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya bile verilmedi. İlk olarak firmaya yazdığımda yoğunluk sebebiyle gecikme yaşandığını söylediler. Bir hafta sonra tekrar yazdığımda bu kez hafta içi kargolanacağ
Marka Profili
Moda Nurgül 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33