to read complaints and reviews, or file yours.Moda Nurgül isimli butikten internet üzerinden Yasmin vual ikili takım olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Ürünlerden i...kisi de hatalı geldiği için iade talep ettim, iadenin kabul edildiği söylendi ve ürünler kargo ile kendilerine ulaştı, teslim aldıklarını da belirttiler. Ürünlerden biri 1700 küsur
Moda Nurgül’den 4 Eylül’de Ribbon Bomber Oysh ikili takım siparişi verdim, sipariş numaram 3961. Aradan 25 gün geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siteyle her görüştüğümde ürünün tedarik sürecinde olduğu, “şu gün kargoya verilecek, bugün kargoya verilecek, bu hafta içinde çıkar” denilere
26.08.2026 tarihinde Modanurgül üzerinden toplam 2.400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Daha sonra stokta ürün olm...adığı söylendi ve bunun üzerine iade talep ettiğimi kendilerine ilettim. İademi talep etmeme rağmen tarafıma dalga geçer gibi sadece 150 TL gönderildi, kalan tutar ise halen yatır
09.08.2026 tarihinde iyzico üzerinden 15.084,80 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak söz konusu işlem karşılığında ...tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi ve ödediğim tutarın iadesi de yapılmadı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bankam aracılığıyla harcama itirazında bulundum ve talep edilen
Moda Nurgül Butik isimli internet butiğinden yaklaşık 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi yaptığım halde üzerin...den 10 günden fazla zaman geçti, ne ürünüm gönderildi ne de iptal ya da iade işlemi yapıldı. Tarafıma hiçbir kargo bilgisi, takip numarası veya açıklama iletilmedi, ücretimin iade
Modanurgül’den tesettür bir takım satın aldım, ürünümün kargoya verilip verilmediğini öğrenmek için bugün saat 11.00 civ...arında müşteri hizmetlerini aradım. Sadece bu basit bilgi için yaklaşık 2 saat boyunca hatta bekletildim, defalarca hatta kalmama rağmen kimse doğru düzgün ilgilenmedi ve en sonund
Moda Nurgül Butik’ten yaz sezonu başında birkaç parça ürün sipariş ettim. Ürünleri çok geç gönderdiler, sonunda geldiğin...de ise bedenler uymadığı için kendilerine yeniden gönderdim ve değişim talep ettim. Değişim sonrası bu kez ürünleri yine uzun süre tarafıma yollamadılar, defalarca yazışma yapmak z
Moda Nurgül’den 09.09.2026 tarihinde Silver Çizgili Oysh ikili takım bordo 1/2 beden siparişi verdim ve ödemesini iyzico... üzerinden yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, kargo çıkışı dahi yapılmadı. Defalarca müşteri temsilcisine yazmama rağmen her seferinde bugün,
"Teşekkür ediyorum"
Modanurgül internet sitesi üzerinden 17.09.2026 tarihinde altüst bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 7496. 1.977 ...TL ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. 21.09.2026 Pazartesi günü WhatsApp
"Sorun çözüldü teşekkürler"
31 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Moda Nürgül Butik’ten yaklaşık 2.000 TL tutarında “Piccola gömlek ikili takım” ...siparişi verdim. Ürünü almak için 15 gün beklememe rağmen kargo yapılmadı, daha sonra ise benim bedenimden çok daha büyük bedende, bana uymayan bir ürün gönderildi. Ürünü iade etm
12 Ağustos’ta Moda Nurgül isimli siteden 5505440 numaralı siparişimi verdim. Sipariş adımında teslimat süresi 1–3 gün ol...arak görünmesine rağmen daha sonra ürünlerin aslında ön sipariş olduğu ve bu nedenle gecikeceği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünler henüz kargoya bile verilmemiş, “hazırlanıyor” aşa
Moda Nurgül’den 10 Eylül’de Combo Fit İçlik İkili Takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. S...iparişim günlerce sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünün pazartesi günü teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek bekled
Moda Nurgül adlı web sitesi üzerinden 16 Eylül tarihinde 7406 numaralı siparişi verdim. Toplam 6.422,70 TL ödemeyi kredi... kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin gecikmesi üzerine 22.09.2026 tarihinde siparişi
Moda Nurgül adlı firmadan 3 parça kıyafet siparişi verdim. Aldığım takımlardan biri olmadığı için iade talebinde bulundu...m ancak iade yapılmadığını söylediler, bunun üzerine değişim istedim. Değişim için gönderdiğim ürün ise yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı, daha önce tarafıma 1–4 Eylül tarihleri aras
Modanurgulbutik adlı Instagram sayfasından 2’sinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3603. Aradan 15 günden fazl...a zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, her seferinde sadece “ön sipariş ürünü” denilerek oyalandım. Eğer ürünün çıkışı yapılmayacaksa neden görselini paylaşıp
"Teşekkürle"
12 Eylül tarihinde Moda Nurgül’ün internet sitesi üzerinden 3 adet tesettür takım satın aldım. Ödememi kredi kartı ile t...oplam 3.522 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 6225’tir. Siparişimdeki 1 takım ertesi gün kargoya verildi ve bu ürünü 14 Eylül tarihinde teslim aldım. Aynı siparişte yer a
Moda Nurgül tesettür sayfasından 11.09.2026 tarihinde havale/EFT ile ödeme yaparak iki adet ikili takım siparişi verdim.... Toplam 3.148,70 TL ödeme yaptığım halde siparişim haftalardır kargoya verilmiyor. Siparişlerim hâlâ hazırlanıyor/gönderilmedi olarak görünüyor ve ne ürünlerim elime ulaştı ne de
Moda Nurgül sayfasından yaklaşık 45 gün önce web sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün için yaklaşık 5.400 TL ...ödeme yaptım. Sipariş sonrasında ürünün tedarik aşamasında olduğu söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün bir türlü gönderilmedi. Bunun üzerine 1 Eylül tarihinde sip
"Teşekkür ederim"
14 Ağustos’ta Moda Nurgül isimli satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim. Haftalar geçmesine rağmen ürünler elime ulaşma...dı, bunun üzerine henüz ürünleri teslim almadan iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Buna rağmen iade talebimi kabul etmediler. Ürün teslim edildikten sonr
"Teşekkür ederim"
"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
