to read complaints and reviews, or file yours.Modanurgül’den online olarak bir kıyafet siparişi verdim. Ürünüm iki haftadan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaş...madı. Her sorduğumda oyalayıcı cevaplar veriliyor ve net bir teslimat tarihi paylaşılmıyor, bu süreçte mağdur ediliyorum. WhatsApp yazışmalarımızda da görüldüğü üzere, kargo ve ia
Modanurgül’den yaklaşık 6.045 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargomun takibi için bana bir takip numarası gönderildi, ...sistemde dün teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak verilen takip numarasındaki paketin üzerinde yer alan isim ve bilgiler bana ait değildi, başka bir kadının adına görünüyordu.
26.09.2026 tarihinde N***** K******** adına Moda Nurgül sitesi üzerinden 2 adet altüst takım ve 1 adet içlik siparişi ve...rdim. WhatsApp üzerinden 3 - 7 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün 09.10.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defala
24 Ağustos tarihinde Moda Nurgül isimli internet sayfasından Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 10.000 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Ürünler 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen kargolanmadığı için siparişimin iptalini istedim, ancak iptal talebim önce kabul edilmedi. Bunun üzerine şikayet oluşt
23 Eylül 2026 tarihinde Moda Nurgül internet sitesi üzerinden Collej yelekli üçlü takım ve Dark fermuarlı triko ikili ta...kım siparişi verdim ve QNB kredi kartımla toplam 5.433 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “Hazırlanıyor” ve “Tedarik aşamasında” olara
17.08.2026 tarihinde Moda Nurgül isimli işletmeden 5504527 numaralı siparişimle lacivert Parla Oysh ışıltılı ikili takım... satın aldım ve 2.149,20 TL ödedim. Ancak ürün belirtilen süre içinde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden işletme ile defalarca k
Moda Nurgül sayfasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından iki takım satın aldım. Kampanya kapsamında gönderilen hediye t...akım hem beden olarak büyük geldi hem de ürünün fermuarları ya hiç kapanmıyor ya da kapandıktan sonra zor açılıyor. Yani ürün bariz şekilde defolu gönderilmiş durumda. Kargom dün
26 Eylül 2026 tarihinde Instagram üzerinden Moda Nurgül adlı hesaptan iki tane ikili takım ve bir içlik olmak üzere topl...am 3.747 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 9746, adım soyadım Serpil Ç****’dir. Ürünü satın alırken 3 ila 7 gün arasında kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bugün i
Moda Nurgül isimli Instagram hesabı ve internet sitesi üzerinden 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. 26 Eylül 2026 tari...hinde Ziraat Bankası üzerinden EFT ile ödememi gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya sipariş onayı iletilmedi ve ürünlerim gönderilme
01.10.2026 tarihinde Moda Nurgül’den Paytr aracılığıyla kredi kartı ödemesi yaparak iki adet şardonlu ikili takım sipari...şi verdim. 11537 numaralı bu siparişin sitede belirtilen 3-7 iş günü içerisinde kargoya verileceği ifade edilmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya ver
Modanurgül adlı Instagram sayfasından bir adet sweat satın aldım. Ürün 31.08.2026 tarihinde elime ulaştığında defolu ve ...hatalı olduğunu gördüm. Aynı gün WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp ürünü değiştirmek istediğimi söyledim. Bana değişim kodu verildi, ürünü gönderdim ve hesabıma bakiye yüklendi
"Sorunum çözüldü teşekkürler 🙏"
18.09.2026 tarihinde Moda Nurgül’ün kendi web sitesi üzerinden 7848 numaral...ı siparişle iki adet takım satın aldım ve aynı gün Enpara hesabımdan Moda N
Moda Nurgül Instagram sayfasından 28 Eylül tarihinde iki adet takım siparişi verdim. Toplam 3500 TL ödemeyi havale ile y...aptım. Ancak sipariş numarasıyla kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş görünmüyor. Hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden yazarak sipariş durumu ve para iadesi hakkında
Moda Nurgül isimli Instagram hesabından 28 Ağustos tarihinde ikili takım şeklinde bir alışveriş yaptım ve 1.558 TL ödeme... yaptım. Buna rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bir hafta bekledikten sonra Instagram üzerinden ürünün gelmediğini yazarak durumu bildirdim, bana ürünün elime ulaşacağı söylendi ve tek
25 Eylül 2026 tarihinde Moda Nurgül’ün internet sitesi üzerinden Paris Scub...a Kürklü Yelek İkili Takım ve Fiyonklu İçlik ürünlerinden oluşan bir takım
18.09.2026 tarihinde Modanurgül sayfasından toplam 5.576,20 TL tutarında, içinde Comfort Bomber Yelek Oysh Üçlü Takım, I...con Çizgili Oysh İkili Takım ve Kanvas Kot Garnili Oysh İkili Takımın da bulunduğu ürünleri satın aldım. Ödemem Paytr üzerinden alındı ve 7865 numaralı siparişim için ödeme alındığ
21.09.2026 tarihinde Modanurgül web sitesinden 8475 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ürünlerin 3–7 iş gün...ü içinde kargolanacağı belirtildi. Ben de sonrasında sayfaya yazarak aciliyetim olduğunu, mağdur edilmeden ürünlerin daha erken kargoya verilmesini rica ettim. Bana ilgili birimler
Moda Nurgül Butik’ten 15.09.2026 tarihinde Instagram ve web sitesi üzerinden toplam 3 adet ürün sipariş verdim. Bu sipar...iş için toplam 5.597,60 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 18–19 gün boyunca siparişim teslim edilmedi. Mesaj attığımda bir ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Bu ürünü iptal ettirip üc
"Sorunumu arayıp çözdüler teşekkür ederim"
Moda Nurgül’den Piccola gömlek ikili takım siyah renk, 40–42 beden bir ürün... sipariş ettim. Stoğunda sorun olduğu için bu ürünü lacivert renkle değişti
22.09.2026 tarihinde Instagram’daki Moda. Nurgül hesabının internet sitesi üzerinden Angora kürklü triko ikili takım sip...arişi verdim. 1.799 TL ödememi yaptım ve sipariş numaram 8581. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde yalnızca “hazırlanıyor” şeklind
14.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Moda Nurgül” hesabından modanurgulbutik.com sitesi aracılığıyla 6779 numaralı ...siparişi verdim ve 6.000 TL ödememi iyzico üzerinden yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo çıkışı yapılmadı.
Moda. N***** isimli Instagram sayfasından 03.09.2026 tarihinde #3685 numaralı, iyzico ödemeli bir siparişle 1.949 TL tut...arında ikili takım satın aldım. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, bana ne kargo ne de takip numarası iletilmedi. Ürün gönderilmeyince para iadesi talep ettim ancak iade yapıl
Moda Nurgül isimli butikten internet üzerinden Yasmin vual ikili takım olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Ürünlerden i...kisi de hatalı geldiği için iade talep ettim, iadenin kabul edildiği söylendi ve ürünler kargo ile kendilerine ulaştı, teslim aldıklarını da belirttiler. Ürünlerden biri 1700 küsur
Moda Nurgül’den 4 Eylül’de Ribbon Bomber Oysh ikili takım siparişi verdim, sipariş numaram 3961. Aradan 25 gün geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siteyle her görüştüğümde ürünün tedarik sürecinde olduğu, “şu gün kargoya verilecek, bugün kargoya verilecek, bu hafta içinde çıkar” denilere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
