Edanur sonuçtan memnun
Çözüldü
Edanur
12 Mart 12:23
3
"Benimle iletişime geçerek yardımcı oldular teşekkür ederim"
Edanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Nurgül 
Moda Nurgül
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Ramazan
11 Mart 18:15
800
"Sorunum çözüldü"
İade Ve Değişim Hakkım Reddedildi
Gülüşan
08 Mart 12:24
929
Ürün İadesi ve Değişimi Yapılmıyor Moda Nurgül Butik Tekstil Limited Şirketi’nden (Instagram: Moda. Nurgül) 1814,10 TL’ye elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade veya değişim talebinde bulundum ancak satıcı hiçbir şekilde iade veya değişimi kabul etmedi. Mesafeli satışlarda tüketici ola...
iade-ve-degisim-hakkim-reddedildi-2.pdf
Kampanyalı Ürünlerde İade Ve Değişim Reddi
Zeliha
07 Mart 23:52
1.000
01.03.2026 tarihinde Modanurgül Butik adlı firmadan internet sitesi üzerinden 2 adet takımdan oluşan 110387 numaralı siparişi verdim ve 2.983 TL ödemeyi kart bilgilerimi girerek online olarak yaptım. Siparişim 06.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen iki takımdan birinden memnun kalmadım. Bu takımı...
Ecenur sonuçtan memnun değil
Stokta Olmayan Takım İçin 3.268,40 TL Tam İade Talebi
Ecenur
06 Mart 14:25
562
19.02.2026 tarihinde Modanurgül’ün web sitesi üzerinden 2 adet takım siparişi verdim. Bunlardan biri ön sipariş olan İzabel takım, diğeri ise Sunset bağlamalı takımdı. Siparişimin toplam bedeli 3.268,40 TL olup ödemeyi sipariş sırasında peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 101794’tür. Bugü...
stokta-olmayan-takim-icin-326840-tl-tam-iade-talebi-3.jpg
stokta-olmayan-takim-icin-326840-tl-tam-iade-talebi-1.jpg
Kayan Yazı İle Gizlenen İade Ve Değişim Bilgisi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Büşra
06 Mart 12:07
521
02.02.2026 tarihinde Moda Nurgül’ün internet sitesi üzerinden etekli bir takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde beden olarak bana uymadığını gördüm ve iade talebinde bulunmak istedim. Ancak bu aşamada firmanın “iade ve değişim yoktur” şeklinde bir uygulaması olduğunu öğrendim...
Marka Profili
Moda Nurgül 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25