Acil Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
"Firmanın avukatı sorunumu çözdü teşekkür ederim"


"Firmanın avukatı sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim hemen geri dönüş yapıp sorunumu çözdüler"
1 Haziran tarihinde Moda Nurgül internet sitesinden Konya’dan 2 adet takım siparişi verdim. Kurban Bayramı dönemi olduğu... için teslimatta gecikme olacağını tahmin ediyordum ancak siparişim hiç kargoya verilmedi, aramalarıma ve mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 14 günün son
"Markanın avukatı olan Cemil beye çok teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
24 Haziran tarihinde Moda Nurgül isimli internet sitesinden 1790 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün si...parişi verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle site yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, ürünün ellerinde olma
Modanurgül’den 1 Haziran’da takım ürünlerden oluşan 5 parça sipariş verdim. Siparişim elime ancak 20 Haziran’da ulaştı. ...Gelen kargoda 5 ürün yerine sadece 3 ürün gönderilmişti. Eksik gönderilen 2 ürün için para iadesi talep ettiğimde, ellerinde ürün kalmadığını, kupon tanımlayabileceklerini söyledil
Moda Nurgül adlı firmadan 10 Haziran tarihinde bir eşofman takımı sipariş verdim. Daha sonra ürünün ellerinde olmadığını... söyledikleri için 19 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Toplam 1814 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetki
Moda Nurgül sayfasından toplam 1.800 TL ödeyerek kıyafet satın aldım. Ürün bedenime uymadığı için iki kez değişime gönde...rdim, son olarak farklı bir ürün istedim fakat gelen bu ürün de bedenime olmadı. Ürün son olarak iki gün önce elime ulaştı ve yine sorun yaşadığımı belirttiğimde, en fazla iki kez
Moda Nurgül’ün web sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından iki adet takım siparişi verdim. Pazar günü verdiğim sipari...ş bugün teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürünler, sitede gördüğüm ürünlerle neredeyse hiçbir açıdan uyuşmuyordu. Öncelikle ürünlerin rengi ve kumaşı, web sitesindeki görsellerde


"Teşekkür ederim"
Moda Nurgül Butik isimli siteden 5 Mayıs 2026 tarihinde üç adet ürün satın aldım. Ürünlerim yaklaşık iki hafta sonra eli...me ulaştı. Gelen ürünlerden birinin hem bedeni uymadı hem de sitede yazan kumaş bilgisinin tam tersi bir kumaşla gönderildiğini gördüm, bu nedenle değişim talep ettim. İlk etapta i
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti ve kargoya verildi ürünüm. Sorun çözüldü."
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Moda Nurgül Butik’in “1 alana 1 bedava” kampanyasından 15 Haziran’da iki takım satın aldım, ürünler 17 Temmuz’da elime u...laştı. Takımlardan birisi görseldeki renkle hiçbir şekilde uyuşmuyor, ayrıca kumaşı gerçekten çöp poşeti gibiydi. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek aynı gün butikle ileti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33