"İletişime geçildi aynı gün içerisinde avukat bey çok anlayışlı teşekkür ediyorum."

Moda Nurgül

Şikayetler
"Bu konuda avukat bey yardımcı olmaya çalışacağım dedi kendisine teşekkür ediyorum."
"Şikayetten sonraki gün sorun çözüldü"
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
16.06.2026 tarihinde Moda Nurgül Butik’ten biri Swarovski taşlı takım, diğeri soft dantel garnili ikili takım olmak üzer...e iki parça ürün sipariş verdim. Ödemeyi 2.150 TL tutarında kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak İstanbul’a Yurtiçi Kargo ile gelen paketi teslim aldığımda, her iki


"Teşekkür ederim Moda nurgül"
"İlgileri ve geri dönüşleri için çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Sayın avukat beye çok teşekkür ediyorum"
"Sorunumu çözülür. Teşekkürler."
Öne ÇıkanKonular
Stokta Olmayan Ürün İçin Ücret Alınması, Oyalama Ve İade Talebi
Moda Nurgül’den online olarak iki adet takım siparişi verdim ve 31 Mayıs tarihinde 204125 numaralı sipariş için ödememi ...yaptım. Ürünlerin stokta olmamasına rağmen benden ödeme alındı ve o günden bu yana hiçbir şekilde ürünler temin edilmedi, haftalardır bekletiliyorum. Hem WhatsApp hem de Instagram
Ödenen Oysho Eşofmanın Kargoya Verilmemesi Ve Teslim Gecikmesi
Moda Nurgül isimli Instagram sayfasından 5 Haziran’da Oysho eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kart ile toplam 3.000 TL ol...arak gerçekleştirdim ve bana verilen sipariş numaraları 207164 ve 206922 idi. Bugün 15 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Siparişten
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Moda Nurgül Instagram sayfasından 3 Haziran tarihinde üç adet takım siparişi verdim. Bugün itibarıyla hâlâ siparişim kar...goya verilmedi, üzerinden günler geçmesine rağmen net bir hareket yok. Üstelik ürünlerden birinin tedarik edilemediğini söylüyorlar ancak diğer iki takımın da kargoya verilmesi sür
"Geri dönüş için teşekkürler"
Yanıltıcı Ürün Açıklaması, İade Reddi Ve Ek Kargo Ücreti Talebi
Modanurgül mobil uygulamasından 09.06.2026 tarihinde “Summer muslin püskül elbise haki - 2 beden (40-42) ” isimli ürünü ...sipariş ettim. Ürünün acil gelmesini istediğim için hızlı kargo talep ederek toplamda kargo ücreti dahil 869,10 TL ödedim ve ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Elbiseyi dene
"Hemen dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Firmadan avukat beye teşekkür ederim sorunumu güzel bir iletişim kurarak halletti mağdur etmedi teşekkür ederim kendisine kargo çıkışım sağlandı henüz elime ulaşmadı ama kargom yola çıkmış teşekkür ediyorum kendisine ve firmaya"
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim neredeyse 10 gündür yola çıkmayan kargo yola çıktı ve bugün teslim edildi"
Siparişim 9 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi Acil Gönderim Talebi
Modanırgül internet sitesinden 31 Mayıs tarihinde 3 adet tesettür takım siparişi verdim. Toplam 4.849,73 TL ödemeyi kred...i kartıyla yaptım ve sipariş numaram 202715. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Aynı siteden daha önce verdiğim bir sip
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
















