to read complaints and reviews, or file yours.
23.06.2026 tarihinde Modanurgul Butik adlı internet sitesinden bayan altüst takım siparişi verdim, ürünüm 25.06.2026 tar...ihinde kargo ile elime ulaştı. Sipariş numaram 219784’tür. Gelen ürün hem defolu hem de sitedeki görselle tamamen alakasız çıktı. Alt kısmın paçaları orantısız şekilde dikilmiş, fe
"Bugün arandım ve sorunumla ilgilenilip değişim sağlandı teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
"İlgilenildiği ve sorunum çözüldüğü için avukat beye teşekkürler"
"Birkaç saat içinde arandım ve değişim kuponunu kullandım iade süreciyle uğraşmadım teşekkürler"
Moda Nurgül’ün web sitesi üzerinden altüst ikili takım satın aldım. Toplam 2.387,02 TL ödemeyi kredi kartımla 6 taksit ş...eklinde gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü iade ettim ve 24 Haziran 2026 tarihinde karta iade işlemim yansıtıldı. Ancak ürün için 2.387,02 TL ödemiş olmama rağmen tarafıma yalnızca
07.06.2026 tarihinde Moda Nurgül’den internet üzerinden toplam 4 takım olacak şekilde 5.676 TL’lik alışveriş yaptım. Sip...ariş verdiğim ürünler 22 Haziran’da elime ulaştı ancak gelen pakette eksik ürün vardı. Özellikle beklediğim Olympus Basic Tensel ikili takım eksik gönderildi ve kutudan çıkmadı. Ge
"Teşekkür ederim bütün mağduriyetimi çözdüler🙏"
Moda Nurgül Butik’ten 23 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden 2 takım sipari...ş verdim ve toplam 3.108 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden ikinci takım bed
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü marka avukatına ve markaya teşekkür ederim"
"Teşekkürler avukat beye"
"Sorunumu dinlediler hemen çözeceklerini söylediler"
Moda Nurgül isimli firmadan 02.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden toplam 5.956,80 TL tutarında, kredi kartı ile bir s...ipariş verdim. Sipariş sonrasında beni sürekli “üründe gecikme var” diyerek oyaladılar ve teslimat için yasal süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünler gönderilmedi. 20.06.2026 t
Instagram üzerinden Moda Nurgül Butik adlı firmadan 5 Mayıs tarihinde önce yeşil bir takım aldım. Bu ürünü bedeni olmadı...ğı ve kumaşını beğenmediğim için değişime gönderdim ve bu işlem için kargo ücreti de ödedim. Değişim sonrasında lacivert bir takım sipariş ettim ve özellikle 1 beden seçmeme rağmen
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Moda Nurgül’ün kendi web sitesinden geçen hafta perşembe günü 212028 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Ürü...nler dün elime ulaştı. Gelen ürünlerden birinin rengi siparişimde tercih ettiğim renkten tamamen farklıydı, diğer üründe ise kol kısmında belirgin bir kumaş hatası bulunuyordu. Re
Moda Nurgül isimli Instagram sayfasından 6 Haziran tarihinde, toplam 7.000 TL tutarında 4 adet dış kıyafet takımı sipari...şi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 207639 olarak iletildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de net bir bilgi alabildim.
Moda Nurgül Butik’in kendi web sitesinden 17 Mayıs tarihinde kredi kartıyla alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri ...küçük geldiği için iade talep ettim ancak iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturdum ve 7 Haziran’da değişim için değişim
"Avukat beye teşekkür ederim onun sayesinde sorunum çözüldü."
06.06.2026 tarihinde Moda Nurgül isimli internet sitesinden 207521 numaralı, yaklaşık 1.519,20 TL tutarında bir sipariş ...oluşturdum. Siparişi verirken 3 ile 7 iş günü içinde kargolanacağı belirtildi ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 7. İş gününde durumu sorduğumda ürünün hâlâ
"Ürünümü teslim edilmek üzere yurt içi kargoya verdiğinize dair mesajı ilettiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
