Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
Merve
01 Kasım 2025 19:56
-
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Nurgül 
Moda Nurgül
Fotoğraflardaki Kaliteyle Alakasız, Hayal Kırıklığı Yaratan Ceket Deneyimi
Rabia
09 Ekim 2025 12:55
1.763
Moda Nurgul Instagram sayfasından 'Muadil Kürk Yaka Kaşe Ceket – Bej' adlı ürünü 19 Eylül 2025’te 1600 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün ön sipariş olduğu için yaklaşık 10 iş günü bekledim ve ceket 3 Ekim Cuma günü İstanbul’daki evimize teslim edildi. Ben yurt dışında yaşadığım için ailem ürünü tesli...
fotograflardaki-kaliteyle-alakasiz-hayal-kirikligi-yaratan-ceket-deneyimi-3.jpg
Aldığım Kaşe Ceketin Kusurlu Gelmesi Ve İade Sorunu
Nazlı
08 Ekim 2025 18:55
1.636
Moda.Nurgul Instagram hesabından 3694171 kodlu kaşe ceket siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ürünü bugün teslim aldım. Ancak ceketin kürk kısmının tüyleri tamamen dökülmüş ve tüyler kaşe kumaşa yapışmış durumda. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorunu firmaya ilettiğimde ise herhan...
aldigim-kase-ceketin-kusurlu-gelmesi-ve-iade-sorunu-3.jpg
Marka Profili
Moda Nurgül 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10