to read complaints and reviews, or file yours.Modanurgül Butik’in Instagram’da paylaştığı resmi web sitesi üzerinden 27 Eylül 2026 tarihinde 10135 numaralı siparişimi... verdim. Siparişimde Basic Büzgülü Oysh İkili Takım, Berry Fermuarlı Oysh İkili Takım, Denim Esinti Takım ve Cross Cepli Oysh İkili Takım olmak üzere dört adet takım bulunuyor. Öd
25 Eylül 2026 tarihinde Moda Nurgül’ün internet sitesi üzerinden Paris Scub...a Kürklü Yelek İkili Takım ve Fiyonklu İçlik ürünlerinden oluşan bir takım
Moda Nurgül Butik’ten 15.09.2026 tarihinde Instagram ve web sitesi üzerinden toplam 3 adet ürün sipariş verdim. Bu sipar...iş için toplam 5.597,60 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 18–19 gün boyunca siparişim teslim edilmedi. Mesaj attığımda bir ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Bu ürünü iptal ettirip üc
Moda Nurgül adlı internet sitesinden toplam 4.497,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünü beğenmediğim için firma ...ile iletişime geçerek değişim talep ettim ve başka bir kıyafet ile değişim sağladım. Ancak değişim sonrası gönderilen kıyafetlerin bedenleri de bana uymadığı için bu kez tekrar değ
14 Ağustos’ta Moda Nurgül isimli satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim. Haftalar geçmesine rağmen ürünler elime ulaşma...dı, bunun üzerine henüz ürünleri teslim almadan iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Buna rağmen iade talebimi kabul etmediler. Ürün teslim edildikten sonr
"Hızlı çözümünü için teşekkür ederim."
Haziran ayında modanurgülbutik.com üzerinden kredi kartıyla 4 adet benzer kumaş, 2 adet de farklı kumaştan olmak üzere t...oplamda birkaç takım satın aldım. Ürünlerden biri yaklaşık 1.900 TL civarında, spor tarzda kahverengi-beyaz çizgili bir takımdı. Bu takımın pantolonu, ilk kez makinede yıkadığımda
14 Temmuz Salı günü Modanurgulbutik.com adlı siteden bir takım sipariş verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair tara...fıma Yurtiçi Kargo’dan 104794362307 numaralı takip kodu ile bilgi paylaşıldı. Ancak kargo yanlış adrese gittiği için geri iade oldu ve ürün bana hiç ulaşmadı. Ürün bana ulaşmaması
Moda Nurgül’den online olarak 3 takım siparişi verdim. Siparişi 08.08 tarihinde oluşturmama rağmen aradan yaklaşık iki h...afta geçmesine karşın ürünler hâlâ kargoya verilmedi, ortada ne ürün var ne de net bir bilgilendirme yapılıyor. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım, siparişim için iptal v
Moda Nurgül sayfasından yaklaşık iki hafta önce tekrar ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5505613, toplam tutar 1.869...,20 TL ve hala “hazırlanma aşamasında” görünüyor. Bu durumla artık üçüncü kez karşılaşıyorum ve her seferinde aynı şekilde bekletilerek mağdur ediliyorum. Ödemesini yaptığım ürünl
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Moda Nurgül Butik’in kendi web sitesi üzerinden 04.08.2026 tarihinde 5503311 numaralı siparişi oluşturdum. Satın aldığım... ürünün bedeni tarafıma çok büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Ancak telefonla yapılan görüşmede ücret iadesi yapılmayacağı, yalnızca tarafıma bakiye tanımlanarak aynı sit
"Sorunum çözüdli"
10 Temmuz’da Moda Nurgül’den iki adet takım satın aldım ve ödemeyi nakit havale ile yaptım. Ödemem onaylandı, sipariş du...rumum “tamamlandı” olarak görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi, kargo çıkışı yapılmadı. Her hafta tarafıma “bu hafta çıkış yap
Moda Nurgül adlı satıcıdan bir takım siparişi verdim. Daha sonra ürünün stokta kalmadığını, bu yüzden siparişimi göndere...meyeceklerini ve para iadesi yapılacağını WhatsApp üzerinden bana ilettiler. 12 Haziran’dan beri para iadesi yapılacağı söyleniyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına r
Moda Nurgül Instagram sayfasından 8 Haziran tarihinde pantolon üst takım siparişi verdim, ödemeyi de banka kartımla 1.66...9 TL olarak yaptım. Siparişimi uzun süre kargoya vermediler, ben sorduğumda ise ürünün ellerinde olmadığını ve bu nedenle kargoya çıkarmadıklarını söylediler. Bunun üzerine sipariş
"Firmanın avukatı sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Modanurgül’den 1 Haziran’da takım ürünlerden oluşan 5 parça sipariş verdim. Siparişim elime ancak 20 Haziran’da ulaştı. ...Gelen kargoda 5 ürün yerine sadece 3 ürün gönderilmişti. Eksik gönderilen 2 ürün için para iadesi talep ettiğimde, ellerinde ürün kalmadığını, kupon tanımlayabileceklerini söyledil
"Teşekkür ederim"
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Moda Nurgül’ün web sitesi üzerinden altüst ikili takım satın aldım. Toplam 2.387,02 TL ödemeyi kredi kartımla 6 taksit ş...eklinde gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü iade ettim ve 24 Haziran 2026 tarihinde karta iade işlemim yansıtıldı. Ancak ürün için 2.387,02 TL ödemiş olmama rağmen tarafıma yalnızca
"Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
