Toplam çözüm sayısı
..

Moda Çelikler

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.221

Moda Çelikler

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

116 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 11205görüntüleme
  • 11 Kasım 2019 22:04

Moda Çelikler (İnstagram) Kargo Ücreti Alıyor

Değişim ve iadelerde kargo ücreti size ait oluyor ve saçma bir şekilde kesinti yapıyorlar 70 TL'ye bir kazak aldım kargo dahil 80 TL ödedim ürün geldi bedeni standart denildi fakat çok büyük beden geldi iade etmek istedim 2. Kez kargo ücreti (6 TL) ödedim iade edilmesi gereken 70 TL'yi 65 e düşürdül...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10531görüntüleme
  • 26 Ekim 2019 13:37

Moda Çelikler (İnstagram) Belirttikleri Zamanda Kargolama Yapmıyor

Salı günü bir sipariş verdim. Siparişi vermeden önce özellikle yarın kargoya verilir mi pazar günü için alıyorum eğer o güne kadar elimde olmazsa almayacağım diye belirttim ve yarın kargoya verilir dendi. Bu söze güvenerek siparişi oluşturdum. Cuma günü mesaj attığımda bugün kargoya verilecek dendi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10585görüntüleme
  • 17 Ekim 2019 13:07

Moda Çelikler (İnstagram) Sorumsuzluk

Daha öncesinde islerini düzgün yapmadıkları için mesaj atmıştım cevap vermemişlerdi. Şimdi de beden değişimi için gönderdiğim ürünü değiştirmeden tekrardan kendi ambalajlarında gönderiyorlar. Mesaj atıp söylediğimde bize ürün gelmedi diye yalan söyleyip hatalarını kapatmaya çalışıyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10760görüntüleme
  • 17 Ekim 2019 08:46

Moda Çelikler (İnstagram) Beden Farklı Geldi

Small beden diye siparişinde bulunduğum ceket neredeyse XXL büyüklükte geldi. Yazdığım zaman ise sorun görmezden gelinip sadece değişip yapabiliyorsunuz denildi. Hem ürün ücreti verip hem de tekrar kargo ücreti vermek zorunda kalıyorsunuz. Oralı bile olmuyorlar. Kesinlikle ilk ve son alışverişim ola...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9856görüntüleme
  • 27 Eylül 2019 16:56

Moda Çelikler (İnstagram) Farklı Ürün Gönderdi!

Instagram adresinde gördüğüm Zara ceketten sipariş verdim ancak model birebir aynı olmasına rağmen kumaşı çok farklıydı. Tamamıyla yanıltıcı satış politikası. İadesi de yok, sadece değişim var. Gerçekten çok korkunç, çok kötü bir kumaşla model yapmışlar. Bu kadar yanıltıcı olacaklarına iş yapmasınla...

Moda Çelikler (İnstagram) Farklı Ürün Gönderdi!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10007görüntüleme
  • 25 Eylül 2019 20:38

Moda Çelikler (İnstagram) Yanıltıcı Ürün

Almış olduğum Yeşil parka için standart beden söylendi fakat ürün XXL dan çok daha büyük etiketi kesilmiş ürünü iade etmek istiyorum fakat ulaşım sağlayamıyoruz cevap verilmiyor. Böyle bir aldatma yok kaç gündür dönüş sağlanması bekliyorum nasıl küçülebileceğim için onun için bile dönüş sağlamadılar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10408görüntüleme
  • 21 Ağustos 2019 14:40

Moda Çelikler (İnstagram) 'in Görselleriyle Alakasız Ürünleri!

Moda Çelikler isimli Instagram hesabından 4 parça ürün aldım. Hepsi de hesaplarındaki görselden çok farklı çok daha kalitesizdi. Ürünlerin kumaşları, dikişleri çok kalitesiz. Bedenlerin standart bedenlerle alakası yok, kalıplar çok büyük. Görsellerde kullanılan ürün ile gelen ürün arasında 4 parça...

  • profile
1 Destekçi
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2019 16:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü.”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9779görüntüleme
  • 03 Ağustos 2019 13:08

Moda Çelikler (İnstagram) Gelen Ürün Fotoğraftakinden Farklı!

Instagram'da Moda Celikler olarak satış yapan sayfa tamamen başkalarının fotoğraflarını alıp kullanmakta gelen ürünlerle fotoğrafların alakası yoktur. Fotoğraflar orijinal ürün ve blogger çekimi. Beğenilerinden anlarsınız fake takipçi alıyor faturasız ürün gönderiyor ürünlerininde arkasında durmuyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10102görüntüleme
  • 08 Haziran 2019 22:39

Moda Çelikler (İnstagram) Müşterilere Yapılan Muamele...

Moda Çelikler Halkalı şubesindeki mağazasında beğendiğimiz kıyafetleri denemek için kabine gittik ve kendi şahsi çantamızın dışarıda bırakılması istendi. Böyle müşteri hizmeti olmaz. Ürünlerin de alarm sistemi olduğu halde kabin başında bekleyip sonrasın da insanlara böyle bir atıfta bulunmak çok ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9007görüntüleme
  • 28 Nisan 2019 16:08

Moda Çelikler (İnstagram)'in Gönderdiği Pantolon Hakkında!

Moda Çelikler'den bir kargo pantolon aldım. Öncelikle 3 hafta pantolonun kargolanmasını bekledim bugün yarın bugün yarın diye oyaladılar. En sonunda ürün geldiğinde Instagram profillerindeki resimde gösterilen ürün ile alakası yok. Evet model aynı ama ne kumaş ne de kesim resime benziyor. İade isted...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8815görüntüleme
  • 24 Nisan 2019 20:36

Moda Çelikler (İnstagram) 22 Gün Oldu Ürün Gelmedi!

2 Nisan'da sipariş verdim her gün yarın yapılacak deniliyor storylerde ürün stok durumu var fakat hiçbir şekilde ürün gelmedi. 22 gün oldu. Ürün çıktımı diye geri dönüşü ben yapıyorum yarın diyorlar yazık gerçekten böyle duruma bıraktıkları için çok yazık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8188görüntüleme
  • 15 Nisan 2019 11:54

Moda Çelikler (İnstagram) Ürünü Bir Türlü Gönderemedi!

Kargo pantolon sipariş ettim 2 hafta çıkışı yapılmadı gelmedi tekrar söyledim yoğunluk var dendi yarın çıkmayacak dendi yine 2 hafta geçti gelmedi, aradım iptal edilsin istemiyorum dedim kusura bakmayın pantolon kemer hediye gecikmeden dolayı dendi şimdi de 80 TL sadece pantolon parası alınacak karg...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7388görüntüleme
  • 12 Nisan 2019 16:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sevcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6770görüntüleme
  • 11 Nisan 2019 13:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Moda Çelikler'den Siparişim Gelmedi!

29 Mart'ta verdiğim sipariş 11 Nisan oldu hala gelmedi. Herhangi bir açıklama yapıp şu şu sebepten dolayı kargonuzu çıkaramadık gibi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Allah'tan kapıda ödeme seçmiştim. Geç kargoladıklarını ve haber vermediklerini aklınızda bulundurun bir de çok beğendiğiniz bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6936görüntüleme
  • 20 Ocak 2019 21:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Moda Çelikler (İnstagram) Sorumsuzluğu!

Özellikle 34 bedenini sormama rağmen evet bizde var deyip 36 beden pantolon yolladılar. Bizde kalıplar dar diyerek. Aşırı sorumsuz insanlar ve konuşma tarzlarını hiç beğenmedim. Müşteri memnuniyeti odaklı değiller. Kendi kafalarına göre ürün yollamaları aşırı derecede rahatsız etti.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6763görüntüleme
  • 16 Ocak 2019 19:55

Moda Çelikler (İnstagram) Defolu Geldi İademi Yapmıyorlar!

Maalesef ki Instagram üzerinde Moda Çelikler butikten pantolon aldım ve defolu geldi iademi yapmıyorlar. Başka ürünle değişim yapmak istediler onu da kabul ettim tekrar kargo parası istediler benden hadi onu da kabul ettim istediğim ürün ellerinde yok 1 hafta bekledim ve artık iademi yapmalarını ist...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6177görüntüleme
  • 11 Ocak 2019 13:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Moda Çelikler (İnstagram) İade Yapmadı!

Instagram sayfasında Moda Çelikler adı ile satış yapan Halkalı 'da şubesi bulunan mağazadan internet yolu ile pantolon aldım. Pantolon olmadı değişim yapması gerekiyor taahhüttü ettiği gibi hangi ürünü sorduysam bu ürün elimizde yok bitti tükendi dendi. Değişim sağlanamıyor ise iade yapılmasını iste...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11707görüntüleme
  • 23 Şubat 2018 12:21

Moda Çelikler Ürün Defosuna Rağmen İlgisiz Davrandı

Moda Çelikler adlı Instagram butiğinden aldığım ürün defolu çıkmasına rağmen sitedeki satıcılar hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında olmayıp, yazışmalarda ürünün defosunu söylediğinizde size gülücüklerle karşılık vermektedir.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Moda Çelikler bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Moda Çelikler henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.