Moda Çelikler

16.10.2025 tarihinde Moda Çelikler adlı firmadan 842BY9452U sipariş numaralı bir elbise satın aldım. Ancak ürün eşimin bedenine uymadığı için aynı gün iade kodu alarak iade işlemini başlattım ve ürünü firmaya gönderdim. İade sürecinin üzerinden 31 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret ia...

Kasım ayında Moda Çelikler’in Instagram hesabı üzerinden kapıda ödemeli olarak 26k085 kahve s beden abiye elbise satın aldım. Ürün s beden olmasına rağmen üzerime olmadı. Bunun üzerine mağazaya gidip değişim yapmak istedim fakat diğer elbiseleri beğenmedim ve uygun beden de yoktu. Bu sebeple iade et...

22 Eylül 2025 tarihinde Moda Çelikler’den aldığım ₺1.999,99 tutarındaki ceketi, beden uymadığı için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında iade ettim. İade işlemini WhatsApp hatları üzerinden başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 129XL9155Q. Kargo firmas...

Modaçelikler Instagram hesabı üzerinden satın aldığım saten elbiseyi, iade süresi içinde (yaklaşık 2 hafta önce) taraflarına gönderdim. Sipariş numaram: 22jj61515. Ürünü iade ettiğimde kesinlikle lekesiz ve temiz bir şekilde teslim ettim. Ancak firma, ürünü incelediklerini ve üzerinde koku ile lekel...

ModaÇelikler’den “Kalın Askılı Arkası Yırtmaçlı Crop Ceket Mor Kadın İkili Takım” adlı ürünü sipariş numaram 10614887756 ile satın aldım. Ürünü iade etmek için 14 gün içinde Aras Kargo ile gönderdim ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Mü...

Modaçelikler.com üzerinden sipariş numarası 328AD4253Y ile bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 10 gün önce başvuru yaptım ancak hâlen ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli otomatik sekreterle karşılaşıyorum ve müşte...

Moda Çelikler internet sitesinden 924MB9466Q numaralı elbise siparişimi 24 Eylül 2025 sabahı saat 10:46’da, ürün kargoya verilmeden önce, “Siparişlerim” sayfasından “iade et” seçeneğini kullanarak iptal ettim. Ancak akşam saatlerinde siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Konuyla ilgili m...

9 Eylül 2025 tarihinde modacelikler.com üzerinden aldığım abiye ürünü, sipariş no: 349MI4156G ile iade ettim. Ürün hem hatalı geldi hem de bedeni uymadı. İade işlemi için ürünü gönderdikten sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, ürünün kullanıldığı ve dikişlerinin söküldüğü gerekçesiyle ia...

5 Eylül 2024 tarihinde 676SM3986P numaralı siparişimi Modaçelikler firmasına, R**** Ç**** adına, Ataköy 7-8-9-10 Kısım Mah. Çobançeşme e-5 Yan Yol CD. No: 16/2 Selenyum Retro 9B Blok Bakırköy/İstanbul adresine Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Elbisenin firmalarına teslim edildiğine dair elimde kargo ka...

Moda Çelikler mağazasından bir ürün almıştım. Onun iadesi için Ataköy şubesini de, müşteri hizmetlerini de aradım. Telesekreter, canlı destek için link gönderileceğini söyledi ama ne bir link geldi ne de konuşabileceğim bir muhatap bulabildim. Sitede iki farklı numara var, ikisini de aradım. Birisi ...

Temmuz ayında Modaçelikler Instagram hesabı üzerinden 890 TL ödeyerek kredi kartıyla aldığım elbisede ciddi sorunlar yaşadım. Şehir dışında olduğum için ürünü geç kontrol edebildim ve elbisede hem hatalı astar hem de kusurlu dikim olduğunu gördüm. Firmaya durumu bildirdiğimde, yalnızca 14 günü geçti...

27 Ağustos tarihinde Moda Çelikler’den aldığım 161KY5248X sipariş numaralı elbise tarafıma ulaştıktan hemen sonra, aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü yine aynı gün Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 950 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma yatırılmadı. B...

29 Temmuz’da modacelikler.com üzerinden satın aldığım elbiseyi iade etmek için başvuruda bulundum. 31 Temmuz’da ürün ellerine ulaştı, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Sipariş numaram: 396OV4912S. Ürünün ücreti 709,99 TL’dir. İade sürecimle ilgili olarak hem tele...

Moda Çelikler’den kırmızı abiye elbise siparişi verdim. Bedeninin uygun olmaması nedeniyle iade etmek istedim ve ürünü 25.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Sipariş numaram: 116495338127. İade edilen elbisenin ücreti olan 1.349,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işleminin...

Moda Çeliker hesabından aldığım ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. İadeyi teslim almışlar fakat hiçbir bilgi verilmiyor. Kargo firmasını arayarak iadenin teslim alındığını öğrendim. Aradığımda 'link gönderiyoruz' deyip telefon kapanıyor. Asla konuşmak için karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Wha...

Ürünü iade ettim, gönderilirken 120 lira bir kargo ücreti ödedim. Ürünü iade götürünce karşı ödemeli gönderim sağlayınız denildi ve öyle yaptım. 850 lira ödediğim bir elbiseye bana geri dönüşü 500 lira oldu. Bu, para kaybı değil de ne? Bir daha asla sipariş vermem. Kimse almamalı çok kötü bir işletm...

17.06.2025 tarihli 199RY8697V sipariş numaralı “Askılı Gül Detaylı Kadın Pembe Elbise (24Y514) ” ürününü, tarafıma teslim edilmiş olması üzerine 26.06.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Moda Çelikler’e iade ettim (Yurtiçi Takip No: 806092819715). İade sırasında kargo ücretini ben üstlendim. Aradan ge...

23.03.2025 tarihinde Moda çelikler sitesinden bir elbise aldım. 789WB1219B Sipariş numaralı 1349 TL ödediğim elbise elime 25 martta ulaştı ve aynı gün para iadesi talebimi oluşturdum. İade paketim 17.06 tarihinde ulaştı. Wp hattından iletişim kurdum ve bana müşteri hizmetlerinden 5-10 gün içerisinde...

2 Haziran 2025 günü iade talebinde bulunup kargoya verdiğim siparişim, 3 Haziran 2025 günü firmaya ulaştı. Ulaştığına dair ne bir mesaj ne de bir bilgilendirme aldım. Kendim sürekli sorup teyit etmek zorunda kaldım. Ayrıca bana bilgilendirme SMS'i geleceği söylendi fakat böyle bir mesaj almadım. Web...

890 liralık elbiseyi 1010 lira olarak aldım, ardından bana iade olarak 744 lira yatırıldı. Bu nasıl bir saçmalıktır? Müşteri hizmetleriyle telefonda görüşemiyorum, yalnızca WhatsApp işletme hesabı üzerinden iletişim kurabiliyorum. 20 dakikadır bir mesaj bekliyorum. Kurban Bayramı'ndan önce iade tale...

14 Mayıs 2025'te aldığım ürüne 1010 TL ödeme yaptım. Ürün olmayınca geri iade ettim. Zorla, sürekli yazarak iade işlemini başlatabildim. Geri ödeme ise 775 TL olarak yapıldı. Bu tutarın neye göre belirlendiğine dair öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi atmadılar.

İadesini yaptığım elbise için iki defa yüksek meblağda kargo parası ödedim. İade ücreti satıcı ödemeli olarak belirtilmişti ve iade talebinde bulunduğumda yatırılması gereken ücret 845 TL idi. Ancak bana iade edilen tutar 733 TL oldu. İadem bir haftadır bekletiliyordu, her yazdığımda ise oyalandım.