Toplam çözüm sayısı
..

Moda Çelikler

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.103

Moda Çelikler
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

116 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8506görüntüleme
  • 23 Haziran 08:26

Moda Çelikler İade Yapmama Rağmen Hesabıma Para Yatmadı.

06.06.2021 tarihinde modacelikler.com sipariş ettiğim ürünü 12.06.21 tarihinde iade talebi oluşturup kargoya vermeme rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Konuyla ilgili ne bir mesaj ne bir mail hiçbir şey gelmedi. Kartıma iade yapılmadı. Bir iade bu kadar zor olmamalı.

Moda Çelikler İade Yapmama Rağmen Hesabıma Para Yatmadı.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6816görüntüleme
  • 19 Haziran 15:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7035görüntüleme
  • 19 Haziran 10:52

Moda Çelikler Kargo Hakkında Bilgi Verilmiyor

Modaçelikler sitesinden aldığım elbise sitede 24 saatte kargoda ibaresi olmasına rağmen 3-4 gün sonra hazırlanma-kargoya verildi aşamasına geçti. Daha da önemlisi şu an kargo ile alakalı bilgi alamıyorum. Sözde "iletişim" hattı diye numaralar belirlemişler ancak hiçbir cevap, yardımcı olmaya çalışma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7933görüntüleme
  • 18 Haziran 14:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Moda Çelikler İadem Hala Onaylanmadı

Ürün çok büyük geldi. Kargodan geldiği gün iade için müşteri hizmetleri aradım söylediği her şeyi yapıp aynı gün içinde geri yolladım. Karşı tarafa 2 ...

Dilanur'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Haziran 14:14

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6265görüntüleme
  • 18 Haziran 13:48

Moda Çelikler Mesajlara Bakmıyorlar İade Yapmıyorlar

Moda çelikler ürünü iade olarak yolladım bir haftayı geçti hala parayı iade etmediler. Mesajlara bakmıyorlar. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Para iadesi de yapmıyorlar. Günlerdir mesaj atıyorum hiçbir mesaja bakmıyorlar. Artık şu mesajlara bakın para iademi de yapın insanı pişman ediyorsunuz. ...

profile
  • 4955görüntüleme
  • 17 Haziran 13:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Miray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4574görüntüleme
  • 16 Haziran 12:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Çağla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4412görüntüleme
  • 16 Haziran 00:21

Moda Çelikler Kargo Sorunu-Hiçbir Şeye Cevap Verilmiyor

Siparişin vaat edilen sürede kargoya verilmemesinin yanında hiçbir aramaya, mesaja ya da maile geri dönüş yapılmıyor. 24 saatte kargoya verilecek denildiği halde 4 gün önce verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Melikenur'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 12:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Melikenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4370görüntüleme
  • 14 Haziran 18:04

Moda Çelikler 24 Saat İçerisinde Kargoya Teslim Vaadi Yerine Getirilmiyor

İnternet sitesinde 24 saat içerisinde kargoya teslim vaadi veriliyor fakat yerine getirilmiyor. Perşembe akşamı sipariş vermiştim. Akşam olduğu için o gün gönderemezlerdi kabul. Ama cuma verilmedi, cumartesi verilmedi, pazar geçti pazartesi akşam oldu hala daha kargoya verilmedi! İletişim numaraları...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4688görüntüleme
  • 14 Haziran 15:59

Moda Çelikler Kargomla İlgili Bilgi İstiyorum

Ürünümle alakalı 1 hafta oldu kargo ile ilgili ya da bir bilgi gelmedi sadece para çekildi irtibat numaralara arama yapıp ve WhatsApp hattından Mesajlar attım ancak cevap veren ve geri dönüş yapan olmadı üyeliksiz olarak yapıldı işlem ve bana kargomla ilgili bilgi verilmesini istiyorum. Aynı işi yap...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Berivan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 10:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözdüler teşekkürler”

Berivan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5504görüntüleme
  • 11 Haziran 18:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Moda Çelikler Sipariş Gecikmesi Ve İade Kabulü

Siparişin iptalini direkt yapamazmışım, önceden haber vermem gerekirmiş. Tamam, zar zor ulaşıp da haber verdim. İade için kargoya verdim. 1 haftadır iadeyi onaylamıyorlar. Ürünleri denemedim bile, sadece poşetinden çıkardım ve bedenleri olmuyordu. Tertemiz bir şekilde aynen geri koydum. Artık iademi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4067görüntüleme
  • 10 Haziran 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Moda Çelikler Telefonda Bana Üslubu Bozuk Bir Şekilde Konuştu

Moda Çelikler bir hafta boyunca ilgisizliğinden dolayı siparişi bile alamadı. Elbiseye acil ihtiyacım var dediğim halde sürekli aradığım halde müşteri hizmetleri cevap bile vermedi. WhatsApp hattı üzerinden de cevap vermediler. En sonunda sizden alışveriş yapmayacağım dediğimin ertesi günü beni arad...

profile
Kardelen'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 12:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunuma geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim, daha dikkatli olmanızı öneririm”

Kardelen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4980görüntüleme
  • 08 Haziran 18:02

Moda Çelikler Siparişimle İlgili En Ufak Bir Bilgi Verilmedi

Sipariş verdim 3 gün oldu fakat elimde hala kargo numarası bile yok ürünün nerede olduğundan siparişe verilip verilmediğinden haberim yok iletişim numarasından aradım fakat cevap verilmiyor. Mail attım dönüş alamadım. En azından kargoya verildiyse kargoya verildiğini ve nerede olduğunu takip etmek i...

  • profile
1 Destekçi
profile
Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 13:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3259görüntüleme
  • 08 Haziran 12:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Moda Çelikler Ürün İadesi Sorunu

Moda çelikler sayfasından vermiş olduğum sipariş için iade talep etmek istiyorum fakat yönlendirdikleri numaralara hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Güzel taktik bulunmuş 7 gün iade süresini doldurmak için. İade kodu alabilmek için illa adli yollara başvurmak gerekiyor herhalde.

profile
  • 3451görüntüleme
  • 08 Haziran 01:16

Moda Çelikler Siparişimle İlgili Bilgi Verilmedi!

Ellerinde stok olduğunu söyleyip 2 haftayı gecik beklettiler bunun üstüne attıkları posta yorumda bulundum yorumumu kaldırdılar ve geri dönüş yapıp ellerinde ürünün stoğu olmadığını sayfadan stoğu takip etmemi söyleyip kestirip attılar. Bir daha mesajıma cevap bile vermediler.

profile
  • 3245görüntüleme
  • 07 Haziran 12:33

Moda Çelikler Firmaya Ulaşamıyorum, İade Kabul Etmiyorlar

Aldığım ürünleri 7 gün içinde iade edeceğim ama iade kodu vermiyor. Resmen aldıklarınız elinizde kalıyor ayrıca ürün kaliteleri çok kötü ve o kaliteye göre fiyatlar fahiş. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 500 TL lik alışveriş çöp

profile
  • 3118görüntüleme
  • 03 Haziran 00:19

Moda Çelikler Mesajlara Cevap Vermeyip Görüldü Atıyor

Bir kıyafet sipariş edecektim. WhatsApp üzerinden iletişime geçip sorular sormaya çalıştım sorularıma asla cevap verilmedi görüldü atıldı. Neden cevap vermediklerini sorduğumda da görüldü atıldı. Elbiseyi almak istediğimi belirttiğim halde asla cevap gelmedi.

Moda Çelikler Mesajlara Cevap Vermeyip Görüldü Atıyor
Moda Çelikler Mesajlara Cevap Vermeyip Görüldü Atıyor
Moda Çelikler Mesajlara Cevap Vermeyip Görüldü Atıyor
+2
profile
  • 3029görüntüleme
  • 02 Haziran 16:06

Moda Çelikler Kargoya Verilmedi Ve İletisim Kötü

Ürün sipariş verdim ama hala ses soluk yok. WhatsApp'tan yazıyorum dönüş olmuyor tek cümle zorla yazıyorlar bir daha oradan da ses yok. Bin pişman oldum elbiseyi kullanmam gereken gün geçecek boşuna almış oldum. Artık dönüş olsun lütfen. Ürün almayı düşünen çok beklemeyecek belli.

profile
  • 3006görüntüleme
  • 02 Haziran 15:34

Moda Çelikler Bu Markadan Kaçın

Bana doğum günü hediyesi bu mağazadan sipariş vermişler 1 aya yakın kargolama olmamış ve kargolama olunca da numara yanlış geri yollanıldı denmiş bu da yetmez gibi tekrar kargolama yapılınca tekrar kapıda ödeme istenmiş ve bugün gelen kargo 16 TL'lik kargo ücreti aldı. Hiçbir şekilde müşteri temsilc...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Moda Çelikler bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Moda Çelikler henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.