to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Çelikler Instagram butiğinden fularlı ekose pantolon satın aldım. Ürünü 25 Şubat’ta sipariş ettim, 11 Mart’ta iade talebi oluşturdum ve 24 Nisan’da iade için kargo şubesine teslim ettim. Ürünü 116495549262 gönderi koduyla geri gönderdim, sipariş numaram ise 135WQ8291S’dir.
Ödemeyi mağazadan, EFT/havale yöntemiyle toplam 1.150 TL olarak yaptım. İade süreci boyunca ne yazık ki müşteri hizmetleri son derece ilgisiz davrandı. Defalarca ulaşmama rağmen ciddi bir dönüş yapılmadı, ancak “Sizi tüketici heyetine şikayet edeceğim” dedikten sonra kısmen ilgilenir gibi oldular, buna rağmen halen iade ödemem yapılmadı ve süreç yine sahipsiz bırakıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iade etmem gereken ürünün bedeli olan 1.150 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Moda Çelikler’den 1 adet elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 26 Ocak’ta firmaya ulaştı. Şu an bu şikayeti 13 Ocak gecesi yazıyorum ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sürekli olarak bana 10–15 iş günü içinde muhasebeye iletileceği söyleniyor, ancak bu süre...
Kasım ayında Moda Çelikler’in Instagram hesabı üzerinden kapıda ödemeli olarak 26k085 kahve s beden abiye elbise satın aldım. Ürün s beden olmasına rağmen üzerime olmadı. Bunun üzerine mağazaya gidip değişim yapmak istedim fakat diğer elbiseleri beğenmedim ve uygun beden de yoktu. Bu sebeple iade et...
24.02.2026 tarihinde Moda Çelikler’in internet sitesinden 436RN2829F numaralı siparişle 1150 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde sürekli “siparişiniz alındı” olarak göründü ve hiç...
24.02.2026 tarihinde Modaçelikler internet sitesinden “desenli belden bağlamalı Wolmer yeşil kadın pantolon” siparişi verdim. Sipariş numaram 955UO6118A, ödemeyi kredi kartı ile 1.149,99 TL olarak yaptım. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme ala...
Moda Çelikler’in online mağazasından 1 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 6 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak bugün 23 Mart olmasına rağmen hâlâ iadem gerçekleştirilmedi. Sipar...
Yorumlar