to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaçelikler’in kendi web sayfası üzerinden 435rd7162m numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade ettim, elbise firma tarafından teslim alındı ancak para iadesi tarafıma yapılmadı.
30.03 tarihinde iade işleminin işleme alındığı ve 5–14 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ne hesabıma herhangi bir ödeme yansıdı ne de ek bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine iade sürecini sorduğumda da yalnızca bu genel bilgi tekrar edildi, somut bir çözüm üretilmedi.
İademin bir an önce, ödemenin yapıldığı karta eksiksiz olarak yatırılmasını ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Moda Çelikler’in online mağazasından 1 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 6 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak bugün 23 Mart olmasına rağmen hâlâ iadem gerçekleştirilmedi. Sipar...
Moda Çelikler’in web sitesinden 15 Kasım’da iki adet elbise satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 20 Kasım’da iadenin firma tarafından teslim alındığı bilgisine ulaştım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2.999,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kart...
Modaçelikler’den Instagram üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü 24 Mayıs’ta teslim aldım ancak ertesi gün iade ettim. 30’unda ürünün kendilerine ulaştığını söylediler fakat o günden beri ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Sipariş numaram 116495541948 olmasına r...
Moda Çelikler’in kendi web sitesi üzerinden 09.03.2026 tarihinde 1249,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için 18.03.2026 tarihinde, firma tarafından belirtilen anlaşmalı kargo kodunu kullanarak ürünü iade kargoya verdim. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün ...
Modaçelikler.com üzerinden sipariş numarası 328AD4253Y ile bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 10 gün önce başvuru yaptım ancak hâlen ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli otomatik sekreterle karşılaşıyorum ve müşte...
Yorumlar