to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Çelikler’in kendi web sitesi üzerinden 09.03.2026 tarihinde 1249,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için 18.03.2026 tarihinde, firma tarafından belirtilen anlaşmalı kargo kodunu kullanarak ürünü iade kargoya verdim. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün 23.03.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği açıkça teyit edilmiştir.
Ürünün firmaya teslim edilmesinin üzerinden 4 hafta geçmiş olmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yansımamıştır. İade sürecinde tarafıma özel bir iade kodu verilmemiş, yalnızca firmanın anlaşmalı kargo kodu kullanılarak gönderim yapılması söylenmiştir. Buna rağmen, ürünün teslim edilmesine karşın ücret iademin hâlâ yapılmamış olması tüketici olarak beni mağdur etmektedir.
Yasal süreler içerisinde iade ücretimin tarafıma ödenmesi gerekmekteyken, sürecin bu kadar uzaması kabul edilebilir bir durum değildir. 1249,99 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek kesinti olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Moda Çelikler’in online mağazasından 1 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 6 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak bugün 23 Mart olmasına rağmen hâlâ iadem gerçekleştirilmedi. Sipar...
Moda Çelikler'den satın aldığım elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü 1.699,99 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım ve iadesini talep ettim. Ürün, 23 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. O tarihten bu yana iade ücretimin kredi kartıma yatırılmasını...
Moda Çelikler’den 1 adet elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 26 Ocak’ta firmaya ulaştı. Şu an bu şikayeti 13 Ocak gecesi yazıyorum ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sürekli olarak bana 10–15 iş günü içinde muhasebeye iletileceği söyleniyor, ancak bu süre...
Moda Çelikler’in web sitesinden 15 Kasım’da iki adet elbise satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 20 Kasım’da iadenin firma tarafından teslim alındığı bilgisine ulaştım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2.999,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kart...
Moda Çelikler’den kırmızı abiye elbise siparişi verdim. Bedeninin uygun olmaması nedeniyle iade etmek istedim ve ürünü 25.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Sipariş numaram: 116495338127. İade edilen elbisenin ücreti olan 1.349,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işleminin...
Yorumlar