to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Millenicom VDSL ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi, 15 günden daha... uzun bir süredir tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez aradım. İlk görüşmemizde sorunun modemden kaynaklanabileceği söyl
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti, Türk Telekom altyapısı kullanılarak sağlanıyor. 23.02.2026 tarihinde yaşa...dığım sokaktaki dış taraftaki kablo koptu ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesildi. 23.02.2026 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bana, T
Millenicom ev interneti abonesiyim. 27.02.2026 sabah saat 06.00’dan beri internet erişimi sağlayamıyorum. Elektrikler gi...dip gelmeye başladıktan sonra modem üzerindeki wi-fi ışığı yanıyor, cihazlar ağa bağlanıyor gibi görünüyor ancak “internet yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete giremiy
Millenicom üzerinden Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım ev internetim 10.02.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik; hiçbi...r şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalışıyorum ve işim tamamen internete bağlı olduğu için günlerdir işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün defalarca durumu sormama
Millenicom tarafından yaklaşık bir ay kadar önce aranarak altyapımın fibere uygun olduğu, istersem fiber internete geçiş... yapabileceğim söylendi. Daha hızlı bir internet kullanmak amacıyla bu teklifi kabul ettim ve geçiş işleminin en geç üç iş günü içinde tamamlanacağı ifade edildi. Ancak 29.01.2026
Millenicom üzerinden 1000 Mbps download, 50 Mbps upload hızında internet hizmeti alıyorum. Faturayı ödemeyi unuttuğum iç...in hızım 100 Mbps’e düşürüldü, bunu fark eder etmez ödememi yaptım ancak ödememe rağmen hızım eski haline dönmedi. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekip adresime gel
Yaklaşık 6 aydır Millenicom’dan 35 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ve bu hizmet için aylık 350 TL ödüyorum. A...ncak aboneliğim başladığından beri internet hızım hiçbir zaman 6 Mbps’yi geçmedi ve günün her saatinde sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Gün içinde hiçbir zaman diliminde hızımda
Millenicom’dan kullandığım Limitsiz 100 internet paketimin taahhüt iptali için geçen hafta pazar günü telefonla müşteri ...hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme yaklaşık 40 dakika sürdü ve talebimin alındığı, iptal sürecinin başlaması için son bir kez aranacağım, bu görüşmenin ardından ipta
Millenicom üzerinden internet hizmeti almak için başvuru yaptım ancak yaklaşık 2 haftadır eve kablo döşemeye kimse gelme...di. Bu süre içinde ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı, tamamen ilgisiz bırakıldım. İstanbul Sarıyer’deki adresime kablo döşeme işleminin bir an önce yapılma
Millenicom firmasından ev interneti hizmeti alıyorum. Faturayı ödemeyi unuttuğum için hattım kısıtlandı. 4 saat sonra öd...emeyi yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 450 TL tutarında hat kısıtlama/açma bedeli yansıtılacağını gördüm. Alınan bu ücretin yasal bir dayanağı olmadığını düşünüyorum. Bu neden
"Teşekkür ederim hızlı bir biçimde çözüldü"
Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısıyla sunulan Millenicom 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 24 Şub...at’tan beri, yani 3 gündür evimde hiç internet yok ve hâlâ kesinti devam ediyor. İnternete hiç bağlanamıyorum, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri n
Millenicom ev interneti aboneliğimi dün itibarıyla iptal ettirdim. Ancak Türk Telekom sisteminde üzerimde hâlâ açık iş e...mri göründüğü için günlerdir başka bir operatöre başvuru yapamıyorum ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu açık iş emrinin kapatılması için uğraşıyorum
Millenicom Telekomünikasyon ile 7.03.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar adresimde kullanılmak üzere 35 Mbps’ye kadar sınır...sız internet paketi için sözleşme yaptım. Kasım 2025’te aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma taahhüt iptal bedeli ve modem iptal bedeli faturalandırıldı. Modemi iade etmem
Millenicom’dan 21.02.2026 tarihinden beri VDSL 75 paketini kullanıyorum. Bağlandığım günden bu yana internet hizmetinde ...sık sık kopma, uzun süreli bağlantı kesintileri ve vadedilen hızı alamama problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün, günün her saatinde kopmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde
21.02.2026 tarihinde Millenicom DSL internetim, hiçbir borcum olmamasına rağmen “altyapı çalışması var” denilerek kesild...i ve o günden bu yana internetim hâlâ açılmadı. Borcum olmadığı halde hizmetimin bu şekilde kesilmesi ve günlerdir mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte yakl
Millenicom firmasında 3 yıllık aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Taşındım ve o bölgede altyapısı yokmuş bana hizmet ve...rebileceği. Şimdi müşteri hizmetlerini arıyorum ancak aboneliğimi sonlandırmak için bir canlı insana ya da cansız menüye ulaşamıyorum. Giriş var ancak çıkış yok. Şu an kızıyorum ve
Millenicom üzerinden kullandığım 35 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sabahtan beri defalarca ara...mama rağmen iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Gün içinde toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde iptal birimine aktarıldım. İptal birimine aktarıldığı
"Firma hızıma uygun tarife sundu ve internete erişim sağlandı"
Millenicom’dan 16 GB yalın internet hizmeti kullanıyorum. Farklı bir firmaya geçiş yapmak için gerekli olan, 88 ile başl...ayan hizmet numaramı yaklaşık 2 haftadır öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu numarayı kendilerinin göremediğini, konuyu ilgili birime iletip yetkililerin beni araya
Millenicom ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödüyor...um ancak aldığım hiçbir hizmet yok. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgil
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım Millenicom 50 Mbps’e kadar gerçek sınırsız, taahhütsüz internet aboneliğimd...e 2025 Aralık ayından bu yana her yağışlı havada ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yağmur ya da kar yağdığında internet hızım düşüyor, yağışın şiddetine göre ise bazen 15 saatlik tamame
Millenicom internet aboneliğini online olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede kurulumun firma ekipleri tarafından yapılacağı... açıkça belirtilmesine rağmen benden 500 TL kurulum ücreti tahsil edildi ve iki ay boyunca hiçbir ekip yönlendirilmedi. Bu nedenle internet kurulumunu kendi imkanlarımla yapmak zor
