Faturamda Aşırı Tahsilat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
07.07.2026 sabah saat 10.00’dan beri Millenicom müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, WhatsApp ve e‑posta üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşma sebebim 30.06.2026 tarihli, 939 TL tutarındaki faturama itiraz etmekti. Normal şartlarda faturamın 760 TL olması gerekirken daha yüksek bir tutar yansıtıldığını görüyorum ve bu konuda bilgi almak, gerekirse düzeltilmesini sağlamak istiyorum. Ancak ulaşamadığım için ne nedenini öğrenebildim ne de düzeltme yaptırabildim.
Millenicom’un, 30.06.2026 tarihli 939 TL’lik faturam ile ilgili olarak fazla tahsil edildiğini düşündüğüm tutar hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapmasını, gerçekten fazla tahsilat varsa faturamın 760 TL olacak şekilde düzeltilmesini ve fazla ödemenin iadesini talep ediyorum.














