Millenicom whatsapp

Millenicom ev interneti hizmetimde 6 gündür arıza yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonları açmıyorlar, WhatsApp iletişim hattından yazmama rağmen dönüş yapılmıyor. Arıza talebim iletilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hizmeti feshetmek ist...

Millenicom'un iki adet WhatsApp hattı bulunuyor ve haftalardır bu hatlara cevap alamıyorum. Modem kurulumu için beklemekteyim ancak geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri olarak belirtilen bir numara var fakat telesekreterden öteye geçilemiyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve ...

9 Ağustos 2025 tarihinde Milenium müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem WhatsApp hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir kanaldan yanıt alamadım. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım, ancak şu anda bilgi almak ist...

Millenicom VDSL2 hizmetimin Trabzon Ortahisar’dan Sürmene’ye nakli için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süreçte online işlemlerden nakil talebi oluşturmak istediğimde sürekli hata aldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya muhatap bulamadım ya da ulaştığımda “Arkadaşlarımız ...

Millenicom’dan yaklaşık iki yıldır 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyordum. Ancak bu süre boyunca sık sık internet kesintileri yaşadım ve özellikle haziran ayında 10 gün boyunca internetim tamamen kesikti. Daha önceki aylarda ve yıllarda da benzer mağduriyetlerim oldu. Yaşadığım tüm sorunlara r...

Millenicom’dan 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Taşkıner Sokak No:70 Daire:4 adresinde ikamet ediyorum. Abone numaram: 5403633. İnterneti kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum; özellikle akşam saatlerinde (19:00-24:00 arası) internet neredey...

Millenicom abonesiyim. Birkaç aydır düzenli olarak her hafta internet kesintisi yaşıyorum. Bana verilen WhatsApp ulaşım hattından kendilerine her ulaşmaya çalıştığında bana otomatik olarak servis göndermeye başladılar. Fakat ben asla servis istemedim. Botlarının otomatik olarak gönderdiği mesajlar d...

Millenicom ADSL aboneliğimin iptalini bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Abonelik numaram 5413949, Sakarya/Hendek adresinde kullanıyorum. 1 Ağustos itibariyle taahhüdüm sona erdi ve herhangi bir ek ücret veya fatura sorunum bulunmuyor. Aboneliğimi iptal ettirmek için hem telefonla müşteri hizmetler...

25 Temmuz’da Millenicom internet hattımı dondurma başvurusu yaptım ve aylık 250 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak 7 Ağustos tarihinde hesabımda 4.400 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Faturada “Bireysel ont Cihaz İptal Bedeli (TT) : 2.000 TL” ve “Bireysel Fiber İnternet Cihaz İptal Bedeli: 2.400...

Milleni.com üzerinden taahhütsüz 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yurt dışına çıkacağım için hattımı iptal ettirmek istedim. Özellikle taahhüt yapmak istemediğimi, gerekirse fazla ücret ödemeyi kabul ettiğimi, canımı sıkacak bir durum olursa kolayca çıkmak istediğimi belirttim. Ancak 31 Temmu...

Millenicom Fiber aboneliğimi iptal ettirdim ve modemlerini Hepsijet aracılığıyla teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır modem için 2000 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden de görüştüm, ancak sorunum çözülmedi ve faturanın iptal edilmesini talep ettim. ...

Milleni Fiber 100 internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaklaşık 3 gündür internet kablosu arızası yaşıyorum. Arıza onarım süresi 48 saati geçtiği halde, defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve birkaç kez de WhatsApp iletişim numaralarına yazmama rağmen, internet soru...

2 gün önce Millenicom’a başvuru yaptım. Başvurudan sonra bir bağlantı gönderilerek başvuru takibini görebileceğim belirtildi. Ancak 2 gündür sistemde “bağlantı için son aşamaya geçilmiştir” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden iletişim...

29 Temmuz’dan beri Millenicom fiber internet hizmetimizde sürekli kopmalar yaşanıyordu ve bu tarihten itibaren tamamen internetimiz kesildi. İlk başta altyapıdan kaynaklı geçici bir durum olabileceğini düşündük, ancak sorun devam edince 31 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip, herhang...

Şikayet Metni: 2 Ağustos’ta Millenicom’dan internet başvurusu yaptım. Ancak yeni abonelik başvurusuna artık gerek kalmadığı için iptal ettirmek istedim. O günden bu yana iptal işlemi için denemediğim yöntem kalmadı: WhatsApp’tan yazdım, e-posta gönderdim, destek kaydı oluşturdum, müşteri temsilcisiy...

Yaklaşık 1 aydır Millenicom’da kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Ancak, daha hızlı çözüm bulabilmek adına oluşturulan destek sistemi maalesef hiç işlevsel değil. Hem telefonla aradığımda hem de WhatsApp destek hattından yazdığımda, sistem eski ve artık kullanmadığım cep te...

Türk Telekom altyapısından kaynaklı olarak ayda bir kez internetim 3-4 gün boyunca kesiliyor. Bu sefer ise bir haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı. WhatsApp destek hattında da yalnızca bir robot var, insan desteği yok. İnterneti iptal ettirmek istiyorum fakat telefon n...

Instagram’da karşılaştığım milleni.com internet reklamı sonrası, talep bırakmam üzerine arandım. Bana, ilk üç ay 360 TL, sonrasında ise 4. Ayda taahhüt yaparsam 450 TL’den bir yıl internet kullanabileceğim söylendi. Üçüncü ay sonunda arandığımda ise, bu sözü tutamayacaklarını, zam geldiği için sadec...

Millenicom ev interneti hizmetini 94746*** ve 53633**** numaralı aboneliklerimle yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum. Kısa süre önce tarafıma, 349,90 TL olan aylık ödemenin 560 TL’ye yükseleceğiyle ilgili bir mesaj aldım. Ancak aynı internet paketinin şu anda yeni kullanıcılara 279,90 TL...

İnternet yok, her zamanki gibi sorun yaşıyorum. WhatsApp üzerinden Millenicom temsilcisine yazdım. 01.08.2025 tarihinde saat 10.00'da tam olarak gelmesi mümkün olmamakla birlikte, ben sorduğumda öğrendim. Kesinti olmadan önce bilgi mesajı yollanması gerekmiyor mu?

Bundan iki ay önce Kartal Uğurmumcu Mahallesi'nde genel bakım vardı ve o günden bugüne internetimi kullanamıyorum. Arıyorum ve ulaşamıyorum; iki defa müşteri hizmetleri ile görüşebildim, 'halledeceğiz' deniyor ama çözüm yok. Yıl 2025, WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum. Bilgisaya...

21.05.2025 tarihinde bu firma ile yapılan görüşme neticesinde 12 taksitli Premium modem ücreti + 12 taksitli kurulum ücreti ve tarife ücreti olarak sözleşme yapılmıştır. Ancak ilk fatura döneminde Premium modem ücretini tek taksit olarak yansıttıklarını fark edip WhatsApp üzerinden şikayet kaydı olu...