İnternet Arızası 3 Gündür Çözülemiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Millenicom Fiber 100 internet abonesiyim. 24 gündür Batman Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı sorunu olduğu belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hizmet numaramı öğrenmek için son günlerde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...

30 Ağustos 2024 saat 23:45’ten beri Millenicom Fiber 100 internet hizmetim tamamen kesildi. Modemimde “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı çıkıyor ve 15 saattir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Kayıt sonrasında “en ...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti için aboneyim. Yaklaşık 2-3 ay önce binamıza fiber altyapı geldi ve bu süreçte bana zamlı tarife ile geçiş yapmam gerektiği söylendi. Taahhütlü olduğum halde, zam gelirse çıkacağımı belirtmeme rağmen, kısa süre sonra 70 TL zam yapıldı ve fibere geçmek z...

Millenicom kullanıcısıyım. Modemde ve kablolarda herhangi bir sorun yok. Arıza yaklaşık bir haftadır devam etmektedir. Hiçbir şekilde teknik servis veya müşteri hizmetlerinden yardım alamadık. Sert bir üslupla sorunun bizde olduğunu belirttiler, fakat ne kabloda ne de modemde bir sıkıntı var. Asıl s...

Güngören Merkez Mahallesi Aşiyan Sokak'da Milleni'den aldığım fiber internet hizmetinde, sürekli kopma ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. Milleni'nin müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ulaşamıyorum. Teknik destek talebi oluşturmak istediğimde de "Değerli Müşterimiz, yapılan kontroller sonucunda hat...