to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom Evde İnternet hizmetimde nakil işlemi yaptım ve yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için farklı bir pakete geçtim. Önceki bağlantıda kullandığım modemi, tarafıma iade etmem istendi. Modemi kargo ile gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre 11 Temmuz’da modem Millenicom tarafından teslim alındı.
Ancak buna rağmen modemi iade ettiğim halde, tarafıma 2.400 TL modem ücreti faturalandırıldı ve şu an modemi de teslim almadılar. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; telefon hattından yanıt alamadım, WhatsApp üzerinden ise "ilgileneceğiz" denip geri dönüş yapılmadı. Elimde modemi iade ettiğime dair kargo ve teslim mesajı kayıtlarım mevcut.
Mağduriyetimin giderilmesini, modemi iade etmiş olmama rağmen yansıtılan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimi 19 Haziran 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında, tarafıma modemi iade etmem gerektiği söylendi ve ben de modemi ertesi gün MNG Kargo ile Millenicom Telekomünikasyon aş Arnavutköy/İstanbul adresine gönderdim. Kargo teslim alma belgesi elimde mevcut...
Evimi taşıdığım için nakil başvurusu yaptım Millenicom naklimi yaptı ve eski modemi iade etmem için 14 gün süre verip belirtilen adrese iade etmemi istediler, modemi eksiksiz belirtilen adrese üstüne abone bilgilerim dahil tüm bilgileri yazdım. Kargocu dedi ki teslim almıyorlar. Kargo tekrar bana ge...
Millenicom'dan aldığım internet hizmetini iptal ettim. Modem iadesini yapacağımı ve il dışına taşınma sebebiyle bir an önce yapılmasını talep ettim. Kuryenin gelip modemi aldığı gün ben bir şehirden çoktan ayrılmıştım. Modem iade edildi diye mesaj atıldı. Fakat kurye arkadaş yanındaki küçük cihazı a...
Millenicom müşterisiyim. Firmanın modemini kullanıyordum tabii modem kira ücreti de var. Yakın zamanda taşındık ve nakil başvurusu yaptım. Ertesi gün nakil için geldiler ve yeni modem taktılar eski modemi de iade etmemi söylediler ama nereye iade edeceğimi söylemediler. Millenicom'a ulaşmaya çalışıy...
Millenicom üyeliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği SMS ile bildirildi. 22 Ağustos'ta modemi Yurtiçi Kargo ile, müşteri ödemeli olarak belirtilen adrese gönderdim. Ancak kargo hiç açılmadan tarafıma geri gönderildi ve bugün tekrar, yine kendi ücretimi ödeyerek kar...
Yorumlar