Millenicom whatsapp

Millenicom internet aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Her aradığımda "aktarım sağlıyoruz" denilerek telefon yüzüme kapatılıyor. Abone numaram: 5404985. Ayrıca WhatsApp üzerinden ve Millenicom uygulamasından da iletiş...

Millenicom fiber internet aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettirdim. Abonelik sırasında bana kiralık olarak verilen modem hâlâ bende ve kullanıma kapalı durumda. Modemi iade etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda yetkili birine bağlanamıyor...

Millenicom internet hattımı yurt dışına çıkacağım için kapattırmak istiyorum. Öncelikle telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, üç defa yetkili birime aktarılacağım söylendi ancak her seferinde hatta bekletildim ve görüşme sonlandırıldı. Bu süreçte internetimi kapattırmamın istenmediğini dü...

Millenicom’dan 12 aylık taahhütlü internet paketi kullanıyordum. Taahhüdüm 31 Ağustos’ta sona erdi. Daha önce 24 Mbps’e kadar internet için aylık 359 TL fatura öderken, taahhüt bitiminden sonra faturam birden 670 TL’ye yükseltildi. Bu durumu öğrenince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Wh...

Yaklaşık 10-15 yıldır Millenicom internet abonesiyim. 6-7 ay önce taşındığım yeni lokasyonda mevcut bir internet bağlantısı olduğu için hattımı dondurma kararı aldım. Başta hattı tamamen kapatmayı düşünüyordum, ancak müşteri hizmetleri uzun süredir abone olduğum için ücretsiz dondurma işlemi yapabil...

Millenicom 24 Mbps VDSL internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor; 380 TL olan faturam önce 600 TL’ye, şimdi ise gelecek ay için 660 TL’ye çıkarıldı. Bu artışla ilgili sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı, herhangi bir arama veya detaylı açıklama tarafıma iletilmed...

Abonelik iptalim sonrası Millenicom tarafından benden zxhn model modem ve ont cihazı iadesi talep edildi. Modemi adresime yönlendirilen Expres kargo kurye ile eksiksiz olarak iade ettim. Ancak, apartmanımızda mdu sistemi kullanıldığı için bana hiçbir zaman ont cihazı verilmedi. Bu durumu Türk Teleko...

Millenicom internet hizmetinden memnun olmadığım için sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak fesih talebinde bulundum, ancak yaklaşık 1 saattir hatta bekletildim ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca online başvuru ve WhatsApp hattı üzerinden de yazdım, fakat hiç...

Millenicom internet hizmetimi feshetmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün sabahtan beri defalarca aramama rağmen telesekreter doğru şekilde yönlendirmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. WhatsApp destek hattından da sadece müşteri hizmetleri numarasını veriyorlar, fakat ...

29 Ağustos 2025 tarihinden beri Konya Meram’daki adresimde Millenicom internet hizmetim altyapı sorunu nedeniyle çalışmıyor. Her aradığımda veya WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, yalnızca botlar aracılığıyla otomatik cevaplar alıyorum ve her seferinde farklı bir arıza giderilme tarihi belirti...

Millenicom’daki 5027774 numaralı aboneliğimi Kırıkkale’de sonlandırdım. Şirket, adresime kurye göndereceklerini ve modem ile ont cihazını iade etmemi istedi. Modemi eksiksiz olarak iade ettim. Ancak ont cihazı bana ne Millenicom ne de Türk Telekom tarafından hiç verilmedi. Bunu defalarca müşteri hiz...

Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. Abone numaram 5466489’dur ve Çorum merkezde ikamet ediyorum. Müşteri iletişim merkezini aradığımda iptal başvurusu için herhangi bir menü bulunmuyor ve canlı temsilciye de ulaşamıyorum. WhatsApp hattından is...

Millenicom 35 Mbps internet hizmetim için 24 Ağustos tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece yoğunluk olduğu yönünde otomatik kısa mesajlar alıyorum ve müşteri hizmetleriyle canlı olarak iletişime geçemiyorum. WhatsA...

Millenicom internet aboneliğim için 18.08.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 30.08.2025 tarihinde yeni adresimde altyapı gelmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 31.08.2025'te çağrı merkezi ile görüşerek saat 17.00'de aranmak istediğimi, aksi halde ...

Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 22 Ağustos’ta engelli raporum ve kimlik belgelerimi, istenen şekilde WhatsApp hattı üzerinden iki kez göndermeme rağmen, on gündür engelli indirimim tanımlanmadı. Her aradığımda belgeleri göndermediğimi iddia ediyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş y...

Millenicom Evde İnternet aboneliğimi sonlandırmak için bir haftadır hem online işlemlerden hem de müşteri hizmetleri üzerinden fesih başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak online işlemlerden işlem yapılamıyor, müşteri hizmetlerine ise ulaşmak mümkün olmuyor. Sadece WhatsApp hattından iletişim kurulabi...

Millenicom 100 Mbps internet paketim kapsamında yükleme hızımın 20 Mbps olacağı belirtilmişti. Ancak 20 Ağustos’tan bu yana, hız testlerinde sürekli olarak 8 Mbps’in üzerine çıkamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı bıraktım ve WhatsApp üzerinden de görüştüm. Ancak “olu...

25 gün önce Millenicom’dan 75 Mbps internet paketi satın aldım ve o günden beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Çanakkale Barbaros Mahallesi’indeki adresimde, arkadaşım basitçe video izlerken ben çevrim içi oyun oynadığımda 500 ping gibi çok yüksek gecikmeler alıyorum. Daha önce başk...

15 Ağustos 2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Millenicom ADSL hizmetimin nakil işlemlerini başlattım. Kurulum için 29 Ağustos 2025 tarihinde, 16:00-18:00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Kurulum işlemi ancak 31 Ağustos’ta gerçekleştirildi....

Kimseye önermiyorum, Millenicom tam anlamıyla pişmanlıktır. Yaklaşık 6 aydır Millenicom 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ankara Çankaya Erzurum Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Abone numaram: 5602450. Ancak bu süre boyunca neredeyse her ay düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özel...

Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimin iptalini gerçekleştirmek istiyorum. 1 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamıyorum. WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aboneliğimin yılı dolduğu için herhangi...

Millenicom üyeliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği SMS ile bildirildi. 22 Ağustos'ta modemi Yurtiçi Kargo ile, müşteri ödemeli olarak belirtilen adrese gönderdim. Ancak kargo hiç açılmadan tarafıma geri gönderildi ve bugün tekrar, yine kendi ücretimi ödeyerek kar...

Millenicom 100 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 5552434). Daha uygun fiyatlı bir internet paketi kullanabilmek için taahhüt oluşturmak istiyorum. Ancak 3 gündür müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de ulaşamıyorum ve her...

Üyeliğimi sonlandırmak için günde 50 defa arıyorum. Üyelik iptallerinin sadece müşteri temsilcisi tarafından yapılabildiği söyleniyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum, ancak dönüş sağlanmıyor. Bu nasıl bir durumdur? İnternet kopmalarından dolayı 3 ay interneti dondurdum, şimd...