Millenicom Abonelik İptali Tam Bir Felaket Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Millenicom ADSL aboneliğimin iptalini bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Abonelik numaram 5413949, Sakarya/Hendek adresinde kullanıyorum. 1 Ağustos itibariyle taahhüdüm sona erdi ve herhangi bir ek ücret veya fatura sorunum bulunmuyor.
Aboneliğimi iptal ettirmek için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden başvuru yaptım. Ancak her defasında farklı birimlere yönlendirildim, telesekreter ve müzik dinletmekten başka bir işlem yapılmadı. Sürekli müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşıyorum ve bu sorun taahhüt başlangıcından beri devam ediyor.
Aboneliğimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde iptal edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


Millenicom aboneliğimin taahhüt iptal işlemi için 4 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “diğer müşterilerimize hizmet veriyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum. Her seferinde yaklaşık 20-25 dakika hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Oysa...

Milleni.com aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 2 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli hatta bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aboneliğim taahhütsüz ve müşteri numaram 5650577’dir. Diyarbakır Yenişehir Dökmetaş Mahallesi Elazığ-2 Sokak a Blok 7 Daire 1...

Millenicom VDSL aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. 1 gündür toplamda 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ilgili birime aktaracaklarını söyleyip uzun süre hatta bekletiyorlar, fakat kimse telefona bağlanmıyor. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettiremiyoru...

Millenicom ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri numaralarına defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Web sitelerinde yer alan iletişim numaralarından da sonuç alamadım. WhatsApp destek hattı ...
Yorumlar