to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom Fiber Ev interneti abonesiyim (Abone No: 5548243). Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. Aynı zamanda online işlem merkezi ve e-posta gibi diğer kanallardan da destek almaya çalıştım ancak yine sonuç alamadım.
Eski müşteriniz olmama rağmen bana uygulanan yeni fatura tutarı 690 TL olarak bildirildi. Dışarıda başka operatörlerde aynı hizmetin 600 TL civarında olduğunu görüyorum. Fiyat artışıyla ilgili sözleşmemde madde olduğunu biliyorum fakat bu kadar yüksek bir zam yapılmasını adil bulmuyorum. Ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım.
Şikayetleri incelediğimde bu konuda mağdur olanın sadece ben olmadığını, başka kullanıcıların da benzer şekilde mağduriyet yaşadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmamız için daha kolay ve hızlı bir iletişim imkanı sağlanmalı; karşımızda muhatap bulamamak büyük bir sorun.
İzmir’de yaşıyorum ve hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını, hem müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunumun hem de fatura tutarımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle hiçbir şekilde memnun değilim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; telefonlar açılmıyor, açıldığında ise yüzüme kapatılıyor. Ayrıca, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldı ve faturama fazl...
Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Taahhüt olmadığı için 4-5 ayda bir düzenli olarak zam yapılıyor. En son bu ay yapılan zamla birlikte faturam 630 TL’den 760 TL’ye yükseldi. Zamlar dışında internet hizmetinde bir sorun yaşamıyorum; ancak fiyat artışlarının bu kadar sık ve yüksek olmas...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hem internet bağlantımda sürekli kesilme ve bağlantı sorunları yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Online işlemler ve diğer k...
Millenicom Fiber internet aboneliğimi yaklaşık Mayıs ayında başlattım. Ancak henüz 6 ay bile olmadan faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 300 TL civarından 690 TL'ye yükseltildi. Geriye dönük faturalarımı incelediğimde, Temmuz ve Ağustos aylarında da 644 TL ödeme yaptığımı fark...
Millenicom Fiber hizmeti kullanıyorum. Hizmet numaram: 5494158. Başlangıçta bana 243 TL olarak belirtilen ve 12 ay boyunca bu tutarın değişmeyeceği söylenen faturam, sadece ilk ay bu şekilde geldi. Sonraki aylarda ise faturalarım 500 TL'nin üzerinde kesilmeye başlandı ve en son 730 TL olarak fatura ...
Yorumlar