Millenicom ulaşamıyorum

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma teslim edilen cihazı 10 Ekim tarihinde, firmanın belirttiği adrese kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram: 213076238529 (Yurtiçi Kargo). Ayrıca telefonla arayarak cihazın teslim edildiğini teyit ettim. Buna rağmen, cihazı teslim etmediğim ...

Millenicom’dan aldığım modem hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimi taşıdıktan sonra internetimi yeni adresime ancak bir ayda zor taşıyabildim. Taşınma sürecinde modemi iade etmem gerektiği bildirildi ancak nereye iade edeceğim konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Şehir değiştirdim ve ye...

Millenicom VDSL 50MB internet abonesiyim (Abone No: 5406105). İstanbul Ümraniye Topağacı Mahallesi Asil Caddesi Kalender Sokak No:24 adresinde oturuyorum. Yaklaşık bir aydır altyapı kablom kopuk olduğu için tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak arızanın gider...

Millenicom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internet erişimim tamamen kesildi. Modem arayüzünde kullanıcı adı ve şifremi yeniden girmem gerekiyor, ancak bu bilgilere ulaşamıyorum. Millenicom müşteri hizmetlerine (0850 333 0 333) defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli bant kaydıyla kar...

Millenicom internet aboneliğim sırasında bana zorunlu olarak modem verildi. Mayıs 2025’te üyeliğimin iptal sürecinde hem telefonla hem de internet üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında üyeliğim kendi kendilerine ipta...

Yaklaşık 2 yıldır Millenicom 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 5429638 numaralı faturam için, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 400 TL olan aylık faturam bir anda 670 TL’ye çıkarıldı. Faturamı manuel olarak ödüyorum ve bu artış sadece son ayda gerçekleşti. Sonrasında tarafıma bir bilgilendirm...

Millenicom müşteri hizmetlerine üyelik iptali için defalarca ulaşmaya çalıştım. Özellikle bugün, iptal talebimi iletince farklı birime aktarıldım ve bu birimde kesinlikle cevap alamadım. Yaklaşık 50 dakika hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve her seferi...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma ait olan modemi Hepsijet kargo şirketiyle, mln 250815150255664 numaralı iade koduyla Ankara’dan gönderdim. Yaklaşık 3 aydır modem iademin teslim alındığına dair bilgi verilmedi ve hesabıma 2000 TL modem ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriy...

Bu firma tam anlamıyla müşteriyi mağdur etmeye odaklanmış. Hizmet numarasını vermemek için her yolu deniyor, sürekli oyalıyor ve hiçbir şekilde çözüm sunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; ne aramalara ne de taleplere cevap veriliyor. Müşteri memnuniyeti gibi bir kaygıları kesinlikle yok. ...

Millenicom sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Muğla Yatağan TOKİ b1-01 kat/3 daire 19 adresinde yaklaşık bir haftadır internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte 08503330333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca telesekretere bağlanabiliyorum ve altyapı sorunu olduğu belirtilerek s...

15.10.2025 tarihinde Millenicom aboneliğimi iptal ettim ve modemimi PTT Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram kp0587*****15. Aynı gün, modemlerin teslim alındığına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak bugün, 03.11.2025 tarihinde tekrar modemleri göndermem gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu sü...

Millenicom fiber internet aboneliğimin sonlandırılması için 6 gün önce mesaj yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bana sadece mesajla geri dönüş yapıldı. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve işlemin tamamlanacağı söylenmesine rağmen hâlâ ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 2 saattir aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve aboneliğimi iptal edemiyorum. Abone numaram: 5485993, İstanbul Arnavutköy’de hizmet alıyorum. Sürekli gelen zamlar nedeniyl...

Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi iade etmek istiyorum. Modemi iade edebilmem için bana bir iade kodu gönderilmesi gerektiği söylendi. İlk aradığımda müşteri hizmetleri kodun mesaj olarak iletileceğini belirtti ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetler...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak, hizmet numaramı öğrenmek ve aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bugün (03.11.2025) çağrı merkezi ve online işlemler üzerinden toplam 3 kez başvuru yaptım. Her defasında benden kimlik bilgilerim istendi, ancak ardından görüşme sonlandırıldı ve telefon ...

Millenicom VDSL hizmetimi sonlandırmak için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak sürekli olarak hatta meşguliyet, uzun bekleme süreleri ve otomatik görüşme sonlandırmaları gibi sorunlar yaşıyorum. Bu durum, sadece bugüne özel değil; genel olarak müşteri hizmetlerine ba...

Mileni İnternet’in fiber hizmetini İstanbul Çekmeköy adresinde kullanıyorum. Abonelik numaram 5509797. Başvuru sırasında taahhüt olmadığını belirttiler, ancak iptal etmek istediğimde kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefonlar açılmıyor veya birine ulaşınca da iptal taleb...

Millenicom internet aboneliğim kurulumdan birkaç hafta sonra her gün bağlantı kopması sorunu yaşamaya başladı. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Adıyaman/Besni’de yaşıyorum ve bu durumdan dolayı internet hizmetinden verimli şekilde fayd...

Millenicom internet aboneliğimi başlattığımdan beri yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 1000 Mbit hızında internet paketi kullanmama rağmen, hız testlerinde yüksek hızlar görünse de gerçek kullanımda sitelere girmekte dahi zorlanıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde sürekli ...

Millenicom’dan 100 Mbps Limitsiz Fiber internet hizmeti almaktayım. Kurulum sırasında teknik ekibin hatası sonucu fiber kablom koparıldı ve bu nedenle bana 749,99 TL ücret yansıtıldı. Oysa bu durum tamamen kurulum ekibinin yanlış uygulamasından kaynaklandı, benim herhangi bir kusurum yoktu. Arıza ka...

Yaklaşık 1 aydır Millenicom internet hizmetimde yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta sürekli zorluk yaşıyorum. Ulaştığımda ise ilgisiz davranılıyor ve yaşadığım sorunlarla ilgili herhangi bir çözüm sunulmuyor. ...

Millenicom DSL aboneliğimi başka bir operatöre taşıdım ve bu nedenle Millenicom ile olan sözleşmemin sona ermesi gerekiyordu. Ancak, abonelik iptal başvurumun benim onayımla geri çekildiği bilgisine ulaştım. Böyle bir onay başvurusunda kesinlikle bulunmadım. Şu anda başka bir operatörden internet hi...

Millenicom internet abonesiyim (Abone No: 5562872). Son 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, müşteri hizmetleri numaramı veya XDSL/devre numaramı hiçbir şekilde paylaşmıyorlar. Her defasında “gerekli depar...