to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom müşteri hizmetlerine üyelik iptali için defalarca ulaşmaya çalıştım. Özellikle bugün, iptal talebimi iletince farklı birime aktarıldım ve bu birimde kesinlikle cevap alamadım. Yaklaşık 50 dakika hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Şu an hâlâ beklemede olan bir iptal başvurum var ve Millenicom’dan hiçbir şekilde geri dönüş almadım.
Artık üyeliğimin hızlıca iptal edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Millenicom üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda telesekretere bağlanıp dakikalarca hatta bekletip en kısa sürede dönüş yapılacaktır denilip görüşmeyi sonlandırıyorlar. Üyeliğimi bir an önce iptal ettirmek istiyorum.
Millenicom hattımı bir türlü iptal edemedim. Çağrı merkezine ulaşmak zaten mümkün değil, Millenicom sitesinden sorun bildirdim birkaç gün sonra ulaştılar iptal talebini aldılar. Hattımı iptal edemiyorum o kadar pişmanım ki Millenicom'a geçiş yaptım diye. Lütfen bana ulaşır. Mısınız rica ediyorum.
Ben Millenicom'u iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini 8-9 defa aramama rağmen, 'İptal birimine aktarıyoruz' dediler. Her seferinde bekledim, hatta bazen 40-45 dakika beklediğim oldu; ancak hiçbir şekilde açan olmadı. Eğer bu sorun çözülmezse şikayet edeceğim.
Millenicom aboneliğimin taahhüt iptal işlemi için 4 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “diğer müşterilerimize hizmet veriyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum. Her seferinde yaklaşık 20-25 dakika hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Oysa...
Millenicom müşteri hizmetlerini ne zaman iptal için arasam, 'ilgili birime aktarıyoruz' diyorlar ve en az 30 dakika boyunca hatta bekletiliyorum. Hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Acilen iptal işlemini gerçekleştirmem gerekiyor ve bana ulaşmalarını istiyorum, ancak ulaşılmıyor. Hiçbir şekild...
Yorumlar